李子寶寶 wrote:瑞智的變頻壓縮機被使用量非常稀少 這個鍋,聲寶真的要幫瑞智扛下壓縮機能應用的產品很多,從冰箱、冷氣、除濕機,甚至這幾年流行起來的乾衣機與熱水器,或是陳盛沺老闆自己說的洗碗機,對瑞智而言,不能對外搶下游同業的生意,自家聲寶又擋在前面,怎麼做都很尷尬
02933 wrote:五年前買東元的分離式(恕刪) 上次回覆我這台東元冷氣近期主機板報修故障技師檢修後,我告知當年官網已經改七年保固他不承認,只看保證書的三年,技師回去就自行填寫已經現場完成,結案再次反應後,服務站居然完全沒和我聯絡又自行結案,說我不願意付費修理後來我一查,當時我登錄官網的保證書資料居然消失了官網寫信給客服,說會請服務站和我聯絡也會持續追蹤根本是假的,完全沒消息又打給兩次東元客服,兩位都是說只接受報修其他都不知道我又重新上傳一次保證書,再不出保固我也不打算修了以後看到有人想買東元冷氣都會勸阻,不管是品質還是保固服務實在是爛透了!
Mark43 wrote:東元冷氣機不是自家生產的東西,基板能夠提供到3年的保固算是很佛心囉! 不能這樣說啊是明明官網和廣告說有七年保固(包含基板)啊!!這是當時存檔下來的報修後原廠維修站師傅卻說只有三年,跟東元客服反應,一問三不知就推給服務站打給服務站,又全部推給那個師傅,以他說了算什麼公司啊! 一點制度都沒有這次事件後我換了三台冷氣,不會再買東元冷氣來找罪受了!!