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在網路上買冷氣只能說你心臟很大顆

Akicha wrote:


我覺得是你看不懂...(恕刪)

都一樣遇到旺季都要排隊



snk12345 wrote:
時代不同了 除非買的商品有呎吋或是必須在現場看的 不然網路上買或是比價是大多數人的選擇

有次去大同3C看冰箱
銷售員說網路買又沒辦法看實品....
我直接回 我現在不就是在看了

wufreedom wrote:
新家的電視'冰箱'洗衣機'四台冷氣,都是網路買的,做好功課(挑選適合自己的),就不會後悔,還有價格無敵棒,無息分期,讚,但是做功課的過程好累。

+1
做功課的過程真是好累
累到想隨便找一家下訂單好了...又怕等下後悔
真的,打電話過去原廠網站上的所謂認證經銷商,竟然還不知道我要安裝的機型,問功能也是一問三不知。
還不斷鼓吹我安裝舊機種...直嚷嚷著那個就最新的了阿(舊機種價格跟新機種報價相當,真的是不懂的才會去裝舊機種)


還找過OO經銷商,竟然鼓吹我裝別牌的(某韓系)
說那牌正在特價,為啥要裝OO的? 我OS:阿你不就是OO經銷商嗎....


反正最後疑難雜症都是推給原廠處理,那些實體店面才不會管你後續怎麼樣咧。

而且有些小店面出貨量少,很多機器都擺在店內生灰塵咧。



lovesharepc wrote:
會比去實體店好很多
店裡員工可不是專業的
有做功課的話你會比他們還清楚商品好壞
溝通安裝是找師傅
售後服務、維修都是找原廠
你找店家根本搞不清楚狀況
傻傻的才找實體通路

MIDAP wrote:
真的,打電話過去原...(恕刪)


這其實跟找對不對人有差,如果是在我們家買大部份找有經驗的,銷售人員大部份都是比較ok

但是賣場又有分廠商,或是通路本身銷售遇到廠商駐廠,當然會得到答案不同多問幾位應該就知道答案

很遺憾,網路七天鑑賞期不是給你試用的,一但你使用過,就算7天內故障,廠商只有負責處理到好的義務。冷氣不會給你換一台新的。

另外,所有退貨整新品基本上是回到代理商去整理,所以不要覺得從總倉出就一定是好的。

再來熱水器就更好笑了,如果是天然氣,北中南熱水器壓力不同,有人貪小便宜從網路買熱水器去南部,結果根本不知道安裝好一氧化碳濃度飆高,自己創造危險環境,還傻傻的覺得賺到。

本身是在代理商工作,我們只對經銷商有壓力,因為如果出到有點刮傷的機器給經銷商,那基本上不是退貨就是被罵到臭頭,如果網路直出客人,沒檢查到是正常的,檢查到就給你換新的,這台還是給下一個客人。

安裝材料好壞這看太多了,愛在網路比價,不給店家利潤那就是本來是國際牌耗材變順山,太平洋電纜變成雜牌,快速接管變高壓軟管或其他。

我們的經銷商中,真正厲害的師傅是不會搞網路的,大家衡量吧。
MIDAP wrote:
我才不信咧,什麼安...(恕刪)

那大大您又錯了⋯⋯現在時代不同消費者最大服務為優先
沒有所謂的退貨7天內,也能說大家都在訪效cosxxx,連我家現在也跟進有沒有看過洗衣機用1年還來退貨的?
有沒有看過冷氣吹2個月跑來要退貨的?
機器有沒有問題原廠去鑑定過都正常,洗衣機嫌洗不乾淨不好用,冷氣跟你說不省電不好用,能不能退照退無誤!

魚吃到剩骨頭拿來說不新鮮,牛奶喝到剩一點也拿來退,這些都是我遇到的電視買SONY 55吋的看2天說不喜歡退不退照退
MIDAP wrote:
我才不信咧,什麼安...(恕刪)
多網路店家也是很注重聲譽跟評價的,才能長久經營。
vrsteven wrote:
那大大您又錯了⋯⋯現...(恕刪)


這個論調蠻有趣的~
用一年給退,退的東西跑那裡去了~
冷氣退,純服務,退機客人都不用負擔成本嗎?,又沒事為什麼要退,一年的個案有幾件,說自己的服務跟costco一樣有點過頭了,賠錢的生意沒人做的~
georgeibm wrote:
很遺憾,網路七天鑑賞期不是給你試用的,一但你使用過,就算7天內故障,廠商只有負責處理到好的義務。冷氣不會給你換一台新的。
另外,所有退貨整新品基本上是回到代理商去整理,所以不要覺得從總倉出就一定是好的。

瑕疵品就算是使用過
7天內故障也可以無條件退換貨好嗎

georgeibm wrote:
另外,所有退貨整新品基本上是回到代理商去整理,所以不要覺得從總倉出就一定是好的。

購物中心一堆福利品整新品特賣價是.....
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