我跟他們說.....,恩,.....應該,.....不算他們,服務站一個人,應該說是他說才對,
我的MJ-E180VX除濕機,導風板關機後不會完全密合,
有一邊燒燒翹起來,他跟我說,這無法修,那是卡栓問題,
我傻眼,我說這是高級除濕機也,我說這台很貴也,他說他知道,
接著請他幫我修壓縮機共鳴聲音,他說,這個是因為銅管跑掉,
我等一下會修,接著我說,2008年12月出廠沒過保吧,
他說,你拿保證書來阿,我就算保內阿,我說我沒帶,
不過有網路賣家給我的收據,他說可以!
以下是我的心得:
導風板翹起來,我很傻眼也,
給我的感覺,買一台高級轎車,吸門功能無法將門關好,門會翹起來,
然後回原廠,師傅跟你說無法修,這跟貨車不是差不多品質?
水貨MJ-180DX就不會這樣,傻眼,
另一點,我更傻眼,
2008年12月出廠.現在2009年12月,
什麼叫保證書拿來就算保內?
我傻眼也,感覺不承認MJE180VX是歌林代理,
那我就不懂了,要買公司貨幹麻?
機器後面貼紙不就貼著代理商?
很無言!
看來,我買水貨還真是買的直得,水貨MJ-180DX是日本原裝壓縮機,
而且無發現共鳴聲音!
之前看網友日立除濕機有問題,
日立服務站還親自到府上服務,
雖然這個日立服務站還是被轟一頓,
照這樣看來,瑞林這個服務站,我是不是可以小小出聲一下?
vign wrote:
大哥真是倒楣阿這個應...(恕刪)
感謝您的關心!
哀~是阿,
不過話說回來,之前上網搜尋,
好像........倒楣的不止我一個,好像很多人都對哥 牌的服務感到不滿,
我有打電話去詢問,瑞 服務站不是很理我,
後來有又客服打電話給我,他們說,你那又沒什麼關係,
不然你東西寄來阿,我們這邊把你濾網洗一洗就好了,
寄的錢要我自己出,寄回來他們出,要等2周!哇?這久?
接這說,我們又沒看到你那是什麼情況,
這讓我非常不高興,這種話不是懷疑我沒這種事,是我生出來講的?
我從沒遇到一家廠商敢當面懷疑消費著沒這件事生事出來找麻煩,
最後,去服務站他說會幫我洗機器,濾網的錢一人一半,
機器修好後,還是一樣共鳴聲,我超無言,
打開來看,把銅管高低壓折在一起,天阿,越修共鳴聲越大,
我拿3M熱交換器清洗劑,重洗機器,天阿,都是黃黃像菸的焦油的東西,
我真不知道,他們有沒有幫我洗過機器?
而且,當初客服說除濕機處裡好後會做後續追蹤,
會再打電話給我問看看我的狀況,
我到現在,沒有接到任何的追縱電話,
也沒有聽到任何的代表人向我正式說聲"對不起",
以上是我的心得,心得分享!
我在問我自己,為什麼要買公司貨,MJE180VX?買壹台大陸壓縮機?
再買一個罪給自己受?讓自己這麼不開心?我何苦?只笑自己蠢到無藥可救!
不過還是恭喜您入手好機,MJ180DX目前已經停產摟,
想買也沒了,只剩下庫存!
還好您是買MJ180DX,希望不要有人向我一樣,買除濕機再送不開心的售後服務,
說實在話,我到現在,只聽到買水貨找不到人修受害,
我沒聽到任何一家好的水貨商被闢也?可見大多數水貨商都敢做敢當!
我每次打電話問我認識的好水貨店家.他都很客氣,
上次我忘記換大金空氣清靜機的濾紙,燈閃,他都很細心幫我解決問題,
還一直說對不起,不是水貨商的問題,是我忘記換濾紙,水貨商也一直跟我說對不起,
這樣的服務,我想,水貨貴一點也沒關係,貴的有價值啦!!!
心得分享!
參考!
PS:此篇純心得分享,無任何意義!
本來這次過年會買壹台MJE100WX,現在我考慮日立RD-16W,
我可能會把MJE180VX送人,換日立280N或是MJ180EX,不想再讓不開心的事情影響我的心情!
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