jaspc2161110 wrote:
真實經歷，安裝東元冷氣沒有附電線⋯所以買東元冷氣如果經銷商基本安裝沒有附電線，
那一廠牌冷氣 會附加長的電線 ?
都是端子座而已 ~
我統一回覆在這裡，我們兩週前預訂7/25要來裝冷氣，也付了3000元訂金，但在7/24接近中午老闆娘打來說叫不到貨，最快要8/1後才能到貨，但我們不可能等到那個時候，所以我們下午一直在打電話問東元跟禾聯的經銷商，有沒有現貨（跟我們原本要買的都是7.2w)可以7/25來幫我們裝的，好不容易有一家禾聯說可以，就趕快約他們老闆7/24晚上來看跟報價，等禾聯報價完確認7/25可以送貨後，我們趕快前往這家東元經銷商店裡，是因為這家東元經銷商沒辦法送貨導致我們緊急在當天趕快找其他可以裝的冷氣，請問我不該跟店家取得損害賠償嗎？另外依照民法第249條契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之定金。我們本來就可以主張店家賠償，但店家完全沒有任何賠償意願，只是要看這件事怎麼解決，所以我提出拿原本的錢直接換2台2.8w的東元冷暖氣（原本7.2w也是冷暖氣），老闆娘說要多1000元，我實際這兩台的總金額是42000元，老闆娘也同意，當場簽了另一張2台冷氣的單，原本訂金3000元直接轉移到這2台冷氣的訂金。試問我們當場已經重新簽訂了另一份單子，原本那份已經取消，訂金也直接移轉了（老闆娘說有監視器，希望監視器最好是有錄音功能的喔，這樣就知道我們是當場已經確定要改成2台），老闆娘打來說要送1個大台2個小台時，我們馬上有糾正說已經改成2台小台了，沒有大台的，還是其實是老闆娘想免費送我，我們不小心回絕了他？
另外我這篇文章呢只是想告訴大家，基本安裝請向店家明確問清楚，如果跟我一樣第一次買冷氣請不要去一些沒有寫清楚的地方，很可怕，我改文章是因為有人提醒會有爭議，而且部分不知道是不是他們的人一直在留言處攻擊我，我已經不想在跟這家有任何牽扯了，所以我已經請管理者協助刪文了，po在這邊只是希望跟我一樣傻的人如果對這些電氣行操作沒有很清楚，請務必問清楚，我們當初就是太相信店家，才會有這麼多問題，另外要確定他們事前來看現場要不要錢喔，因為東元這家經銷商說要另外付錢。
老闆娘說的我們打電話跟他說他們「偷」拿我們的包包這件事，嚴正澄清，絕對沒有說「偷」這個字，試問你們東西不見，不會打電話詢問來過你家的人有沒有看到嗎？我們只打電話請他們幫忙看一下有沒有拿到我們的包包，沒有說你們偷我們東西，老闆娘說的明顯跟事實不符。
再來你們說話顛顛倒倒，一下這樣一下那樣，請你摸著你自己的良心，講話反反覆覆的是哪一方，一下裝下面一點一下裝上面一點，我想應該沒有幾個包商可以讓你這樣想改怎樣就怎樣吧！要說態度差一副要打人的樣子，是誰從頭到尾頤指氣使的對我們，好話說盡人都是有脾氣的，要怎麼樣才能讓每個人都滿意，我們也是人，難道我們賣方就一定要處在弱勢讓你們這種買家得寸進尺嗎？
jaspc2161110 wrote:
我統一回覆在這裡，我(恕刪)
整件事看來只有我們雙方最清楚,但是葉小姐你選擇在網路發表你的想法,我們予以尊重.但是請不要再傷害其他人以及廠商.
至於你們訂貨反反覆覆請你也問問你家的陳先生,從頭到尾都是他打來跟我說,我想我也不想在這邊浪費大家的空間跟時間.
還有你說你只是問我家師傅是否有<拿>你的皮包?!這件事情你心態怎麼想你自己最清楚.我們也不想再跟你多做贅述.
若真的要如其他網友說把影片放上來,我想對你對誰都不是最好的做法!可以的話,請你就此打住,不要再讓事件無限上綱.
能跟你認識是一種緣份,我們做生意都是以和為貴.如果因為我們的解釋跟施工讓你無法滿意,我再次跟你說抱歉,但是也希望你尊重我們商家做生意的立場.
人重而自重!謝謝你讓我們以後要更注意跟消費者之間的買賣行為以及信任度!
不管如何!只要我家安裝的空調再往後日子有任何商品問題都歡迎你打來詢問.我們都會盡力協助處理!謝謝!
也謝謝其他網友的留言回應,你們的意見我們店家都收到了!也希望大家不要再針對樓主的發言做任何情緒上的發言!3Q~~
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