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刪..............


rern0512 wrote:
如果消費者過了一年...(恕刪)


哪裡沒有必要討論這方面問題,就是大家都不知道有這項規定才更要討論

而且人家日立就沒收這筆檢測費啊,而且不只保固內不收,過保固了也不收,有換零件才收費。

條件拿出來比,如果不計較第2年開始報修都要收300元的話,那可以買國際牌沒關係


很多產品在過保後都會收一筆檢測費,這我完全同意

但保固內就要收這筆錢的,國際牌還真是我聽說的第一家
seanastin wrote:
哪裡沒有必要討論這方...(恕刪)

過保收理所當然
沒過保就收無法接受
到底是保固還是保修
刪..............

series999 wrote:
高層致電說要退取300元費用,...(恕刪)


原來有吵才會有糖吃
看來只要有被收取300元的PANA愛用者,
只要到01來發個聲,就可以領回300元喔!
刪..............
今天日立冷氣公司來家裡維修

家中最新的RA-28NA冷氣

買了5-6年,室內基板就壞掉

3500元


家中其他的日立窗型冷氣,有三台都是85年-86年裝的

都沒有維修故障

另一台是7-8年買的冷專,也是無維修記錄


還有一台國際牌分離式變頻冷氣,2015年裝的

目前也是無維修歷


300元的走路費,我是覺得還好


問題有解決,東西不容壞,比較重要




series999 wrote:
此文不是探討有無維修好以及費用是否值得,高層致電說要退取300元費用,我也回絕了.
給樓主一個讚, 分享資訊給網友參考。
倒是國際高層致電要退費真是莫名奇妙, 規定要收就收, 為什麼客戶上網發文就想摸頭。這筆費用就收得這麼心虛嗎?
Have it your way, you freak.

965015 wrote:
國際高層致電要退費真是莫名奇妙, 規定要收就收, 為什麼客戶上網發文就想摸頭...(恕刪)


想必國際牌高層是希望用300元打發,讓版主文章下架走人吧!
尹明珠 wrote:
當時是好像有好一點...(恕刪)


那這樣問題也是沒解決阿

這個牌子我領教一次...以後也無機會在領教了

第一次就讓我很失望了.....還甚麼頂級的

後來又裝一台經典25陽春的冷氣裝了之後..到現在.我都沒再哀哀叫了

沒在聽到異聲了.....心情多好啊

冷氣好好的....不會沒事幹叫人來叫修...以為吃飽很閒嗎

全機三年保固...過一年又一天收...合不合理消費者會自行判斷的

又不是只有這個牌子在做冷氣..還有別家的......

一年多就有問題...那還是考慮別家好了

至於全機保固三年...冷氣買一年又過一天.冷氣真的有問題..公司規定叫修檢測要300元

這一點....我絕不答應...也絕不買這一家冷氣...又不是只有這家在做冷氣

最好是...規定越多...到時候賣不好不要在那邊哀哀叫..沒差你這家冷氣阿

保固過了請技師來付300元只有檢測我心甘情願我接受....還外加請喝飲料..幫拿工具我都爽

保固內冷氣有問題請技師來...真的會請技師來

不會是那種遙控沒電無聊問題.冷氣異聲問題....保固內冷氣有問題...檢測收300元我不能接受

也才用一年多冷氣就有問題....那還是換別家好了




series999 wrote:
感謝回覆,這當然需要討論,相信許多消費者對於全機保固的認知絕對是與國際牌實際流程不同
保證書上有寫,但尚未購買前看的到保證書嗎?
官網上的保固也只提到X年全機保固,也沒提到所謂的 "不維修或無更換零件之調整服務需收費"
以上是否也造成消費者誤解與廣告不實呢?
業界大金 日立 富士的全機保固就是保固內到府維修就是不用收費,國際牌真是與眾不同
此文不是探討有無維修好以及費用是否值得,高層致電說要退取300元費用,我也回絕了


幫頂~~

國際的網站上根本沒看到這項
看來近期家中的第3台冷氣選擇上不考慮這牌
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