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令人失望的大金冷暖空調品質啊(後續新狀況大金有善意回應12.265:57p.m.)

daul95 wrote:
管路有超過15公尺嗎...(恕刪)


室內實際坪數30坪.管線長問裝設的師傅,他說一個室內機超過15公尺是有的.請問是三台管線個別,還是總長度15公尺會有問題?當天大金師傅說三台總長度超過75公尺才會有問題.

室外機型號:
3MXS90EVLT
RX25GVLT

室內機型號:
FTX25GVLT
FTXS50FVLT+FTXS20FVLT+FTXS20FVLT
沒有寫在保證書上.

一對三這台冷媒壓力測過,我有看到大金師傅在室外機裝了一個有雙表的測量儀器.
剛才打電話問了安裝師傅,補充:
當天大金師傅說:測試發現同時開兩台室內機,壓力就到了臨界值,因此不能同時開三台室內機.難道這就是問題所在?看來最像.

實際使用都是一次只開一台,測試時有試過同時開兩台.

一對一那台的問題是開機約3小時後會閃爍故障燈號死當,必須關總電源一段時間重開才能再度使用.後來大金來看發現是冷媒不足.

一對三這台自從裝設後從來沒開過暖氣,是一對一修過後我想到要測試一下才發現問題.不是暖機問題吧,因為開機後不暖且幾乎無風,會超過一小時...更長我就沒耐心等下去了.大金的師傅剛來時我還沒回家,家人說他們有開機當場試也是不暖.

不暖則三台都不暖,會暖則三台都會暖.

不暖時沒有故障燈號,所以無從對照起故障代碼.

然而這兩天測試過三次,有暖氣.

jasonwei wrote:
那是怎樣啊,查不出原...(恕刪)

我也不知道應該怎麼跟客服講了,現在有暖,但好像不定時炸彈,不知何時再度引爆.
暖氣在設定溫度到達後本來就會看似停止運轉(包括風扇).無須大驚小怪.
在這裡簡單跟你說明一下有關於大金故障代碼的使用說明

在你覺得有問題的時候 拿出搖控器

在定時設定得部份有一個CANCEL的按扭

對準室內機按住五秒左右之後

搖控器部份會顯示00 ( 嗶~長聲 )

然後你就可以連續按CANCEL 他會依續切換故障代碼

短音的部份是正常的

有像一開始剛啟動故障檢測模式時00的長音的話 就是代表有問題的故障代碼

一共有30個左右的檢測點

○_○a 這個當初為您服務的經銷商沒有教您嗎?

( 日立也有相關的功能 不過只有部份機種有 )


另外前面也有板友提到 有關於暖氣模式運轉在溫度達到設定時會停止運轉

然後在室外機進行自動除霜功能的時候 機器也會有中間突然停止運轉的狀況發生

以上 給你做一點參考
亮哥+ wrote:
暖氣在設定溫度到達後...(恕刪)

NO,這個我知道...23度左右的室內設定成30度根本沒有暖氣,從頭到尾沒有,室內一樣冷.
除霜我覺得不太可能,機器應該會跳錯誤燈號,而且這幾天台北也沒冷到這個程度吧.
故障代碼,真的沒有人教我,連大金人員也沒有跟我提起或問起,就是狂拆機器找問題而已.
大金室內機查故障碼有兩種方式,連續按CANCEL鍵是其中之一的方法。

我是經銷商,我在教客戶使用時,也不提故障碼的使用。

因為光是教一般使用客戶就很多聽呣啦,說明書也不肯翻的啦!

還教故障碼查詢,別開玩笑了啦!
KEN91 wrote:
燈是綠色燈號持續亮(正常運轉?),沒有對應錯誤代碼(恕刪)


沒錯!運轉指示燈運轉時恆亮綠燈的話是表示正常,沒故障碼的。

如果閃爍,就會有故障碼!
firehead wrote:
我家的日立冷暖變頻也...(恕刪)



預熱運轉+1

我家的變頻冷暖機也是這樣子的
很久之前就不用大金的了, 真的很失望

現在改用富士通將軍, 滿意得不得了喲~~~~~~~~~
◎攝影:D7000 + Nikon 17-55 f2.8 ◎音響:Dynaudio XEO6
12.26
剛才大金人員剛走.
昨天來看,灌了冷媒.
原本說今天是要來換個小零件,結果搞了很久,也不知道換了幾個零件.(至少兩個,換完一個,又跑下樓拿另一個零件)

更慘的是,問他們怎麼回事,答不出來,說他們也不知道怎麼回事.只說有些狀況,有時會故障,有時不會,他們還得回去搬救兵找人討論請教.會盡快連絡我.


(也就是說我買到一台爛機器,機王就是了.講這麼複雜.)


買大金是我錯了.
KEN91 wrote:
買大金是我錯了....(恕刪)


說真的, 泰國製造的東西本來就不要太強求,
產品定位跟大陸製造也差不多,屬於低階機種,

所以如果對產品比較要求的, 買日本製造比較好,
或者台灣製造至少比泰國好一點,
不過哪裡製造都會有機王就是.
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