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大金冷氣的保固要小心

hsinsung1212
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21樓

2024-08-07 22:02

yybarret wrote:
剛剛裝的經典V是越南...(恕刪)

+1 我也剛裝一台經典V
被日立保固內維修氣到
雖然家電空調不同公司，我連日立除濕機也不考慮了

你國稅局有去退稅嗎，我二筆案號，一台收件完馬上就查得到，另一台一直顯示沒資料，打給地方稅務局，很兇，只說什麼轉檔沒這麼快

hank5188

日立哪裡來的經典V???

2024-08-07 23:06

hsinsung1212

樓上抱歉沒說清楚是被日立服務氣到再換一台大金經典

2024-08-08 1:06

MoTsai

MoTsai
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22樓

2024-08-16 14:19

minami99 wrote:
我最後聯繫上是靠其他家的據點，才得到非0800的客服電話

得到非0800的客服專線？聽起來怎麼感覺怪怪的，應該是大金原廠專線吧！
我打大金客服專線都沒有你遇到的問題，每次都可以得到滿意的回覆，
要不要先確定你打的是哪個客服專線？

minami99 樓主

原廠專線當時打的時候，是打了之後等待一陣子就自動被掛掉了，留自己的電話也不會回撥。我是打營業據點的電話，請他們直接幫我轉主任，才有人正式回應，我記得當時打得很氣，即使是夏天，快一個月都聯絡不上也有點扯

2024-10-22 18:31

sean1018

sean1018
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23樓

2024-10-12 11:50

大金RHF30RVLT
109/9/3安裝

113/9/6故障碼U2
第一次維修
113/9/24故障碼U2
第二次維修
113/10/12
今天又故障了，一樣故障碼U2

oiio

oiio
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24樓

2024-10-14 0:44

minami99 wrote:
如果不是原廠零件壞掉要收7500元的費用

銅管安裝店家會用原廠零件嗎？
看來以後只能叫大金來安裝或認證並簽署保證銅管是大金原廠零件笑到噴淚

笑到噴淚

練笑話是一種藝術

銅管都是一體成型的, 銅管漏冷媒要補漏,也是用焊料去補銅管裂的地方, 不然就是切斷一截銅管,再補燒一段上去, PS: 大金是做冷氣的, 沒做銅管.

2024-10-14 9:04

hero5384

hero5384
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25樓

2024-10-15 4:01

這幾年遇到大金太多服務問題

士林北投區只要故障都說是漏冷媒無保固請客人自費換零件 (很多是基板故障)

平均壽命大約3~4年就漏冷媒尤其是自強街明德站大金都說是硫磺區(百思不解)
以下為明德站只有三年就漏冷媒報價單

實際上是大金內機瑕疵設計不良導致冷排某個地方常常破損造成漏冷媒

其他地區大金服務人員一律都說是沼氣造成漏冷媒 (客戶表示住了40年都不知道他家有沼氣)

客戶只要沒有保證卡一律說過保固連出廠日期也不看

大金是不錯的冷氣只是和泰這種爛公司代理真是苦了大金的愛用客戶

練笑話是一種藝術

我住北投經典款, 不到2年銅管就破了, 漏冷媒, 然後水盤裂, 室內機開始滴水, 要拆水盤, 水管接頭才輕輕轉一下就斷了..大金冷氣的塑膠件, 應該己導入和歐系車一樣會自動分解的環保材質...

2024-10-15 22:44

minami99 樓主

確實是這樣，我的到最後也確定是內機漏冷媒，後來零件實在是等太久，還在保固內就直接換Panasonic 了，至少以往沒這些問題

2024-10-22 18:27

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