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小蔡電器購買冷氣經驗

今天看到大牙出來代言小蔡電器,大牙要小心啊!
好像很有名,但聽說很便宜
還是有消費者要便宜
一個願打一個願哀
我先後和小蔡電器買了一台大金1對1和一台日立1對2,整體來說沒什問題,
小蔡電器的購買流程是先上他們網站下單匯款,然後安排師傅來安裝,

版主似乎是在他們網站找不到他要買的機型,客服給他另一個機型下單
不過令人好奇的是,版主應該是會上網比價,拿到不同的機型沒有上網查一下嗎?
至少也應該會和客服確認規格是否和原本那台是否一樣吧?
autoskin

不一定喔,信任廠商直接下單的人多的是,不然樓主怎麼會發生這種事情

2023-08-01 15:03
gys123
gys123 樓主

我剛開始就看上他們FB廣告的聲寶變頻冷暖氣 也確定要那一台 但他就說你自己網站下單 但你可以上他們的網站看 變頻冷暖氣沒有這台 我才會問他們如何進去下單 最後就下到定頻的

2023-08-03 12:48
gys123 wrote:
最近想裝一台冷氣
因為上一台冷氣是在網路購買
師傅安裝素質不一
剛好在臉書看到小蔡電器
廣告強調有自己的工班
又剛好在FB看到他們的廣告
聲寶變頻冷暖氣機在特價很適合
再來就是我們的對話

在這裡我就中了他們的話術了
因為你在他們網站找不到這台聲寶變頻冷暖氣
所以你只能問他們如何下單
當你按照他們說的下單後
終於找到一台也就是安裝現在在我家的這台定頻聲寶冷暖氣
這台是5級效能
不僅沒有一級補助2000元
更沒有舊換新3000元補助

他們針對我的質疑
為何下單這事在這裡就做切割
他說他們不會以電話訂購或提供網址
所以要買小蔡電器最好是到店裡購買
而且你要對型號很確認無誤

這件事其實也是我太相信店家
本來以為裝冷氣這事再簡單不過
錢貨兩訖的事
根本怎麼也想不到會是這種結局
對於這次他們配合安裝冷氣的工班師傅
只能說好運
雖然不是他們自己的工班
但安裝還是有經驗
雖然花了一萬元安裝費
我也沒甚麼抱怨
但對於商家將一件簡單的事
卻要用話術來跟消費者做生意
商譽對他們來說真不值錢嗎

你中套路了
gys123
gys123 樓主

是啊 學一次乖

2023-08-03 12:48
買這家就是要自己做好功課,後來都找家樂福或愛買蝦皮買,商城折扣後價格更好,但安裝也是差不多等級
想當初要買冰箱/洗衣機/冷氣
就要找到小蔡
原因就是報價是最便宜的
但是查過評價後怕後續有問題
最後還是找那些連鎖店
av98us wrote:
今天看到大牙出來代言小蔡電器,大牙要小心啊!
大牙要小心什麼?
這間都在台中某大樓開大店面了
你只能找消保官了吧
你這樣子不知道算不算網路購物七天?
而且第一次聽到整新費用40%,也太扯
通常是貴在施工費
光是安裝費用+拆除費用+師傅車馬費
就會讓你打消退貨的念頭

話說~
小弟上個月再MOMO買一台禾聯變頻分離式冷氣(7.4KW)
客廳要用的,大約10坪
也上過小蔡網站看過
後來發現他們家很多都不是一級省電
而且廣告有夠多,有夠難查詢 (也有可能是我不會查詢?)
後來直接MOMO買了
MOMO好像晚上10點還是11點之後會再折價
而且還有MO幣拿 ,拿了快10%,等於又再打了9折
原本一台快3.9萬,折價買不到3.5萬,MO幣又拿了3000多點
等於一台3萬初頭
算一算其實很划算
還有送基本安裝
不過~~~現場裝完 還是多付了4000元
什麼室外機支架1500,架高還要多500,什麼銅管線路,鑽孔費什麼的。
R32的鑽孔費 還比其他貴!

之前也有問過電器行 分離式冷氣的安裝費
他們都報5000~6000基本安裝
我看~現場安裝完~
全部費用也要付個快1萬元~ (基本安裝費用+現場支付費用)
gys123
gys123 樓主

我上一台也是網站買的 但工班實在不行

2023-08-03 12:49
acliu2

gys123 請問是哪一網站呢 ?

2023-08-05 0:02
這家電商早就很出名了
最近連九妹也去拍他們旗艦店了
錢是好東西但還是要有所堅持吧
HTC_Disire_HD_1234

那是35線上賞屋的影片,YTR邀請九妹去拍片的,我也有看

2023-08-02 13:26
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