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有更新,大金空調(已解決)

大金冷氣你必須要「依循」它的方式去用,不然有問題一定不會是「大金」的問題。

上面那句話只是我個人對大金的感覺。


有時我很疑惑,這樣的設計是「日本人」習慣的設計嗎?
2009-12-27 22:01 by lswlook
orislin大大您好,剛好在網站上看到您的,我是大金空調的工務,造成您的不便,先代替服務人員跟您說一聲抱歉

lswlook wrote:
至於RXYM5M是VRV II-s這個機種就只能指定冷氣或暖氣模式,沒有自動模式;造成大大的誤解,再次抱歉.


lswlook 大,您一直說RXYM5M是VRV II-s這個機種就只能指定冷氣或暖氣模式,沒有自動模式,您又說您是大金空調工務,這讓我不知該說什麼好??

有圖有真相
請看



第一張是RXYM5M的操作手冊截圖,第二張是4MXD80的搖控器說明

二個機種當然一定無庸置疑百分百確信都有自動功能
為何您一再說RXYM5M沒有 是訓練不足或是有另外原因

有買過4MXD80BVMT 1對3+ RXYM5MVMT 1對3 +全熱交換機 VAM250GJVE的人就知道
含施工安裝的報價差不多是一台國產中、 大型房車的價格,應該還算是「高貴」的機種吧

又是和泰大金指定的廠商來安裝,設計師也配合安裝施工,現在卻只能用冷氣功能,其他暖氣、除濕、自動功能咧?我只想問為什麼會這樣
目前已確定後陽台二台室外機皆沒裝排水管
現在等核對新查修人員與原安裝技師二造的說法,看到底是何原因,我也不排除找我的設計師一起會勘

二造皆是和泰原廠派來人員
lswlook wrote:
orislin大,非...(恕刪)

如果是好東西、好服務,就不會有縫可以插針了,不是嗎?
orislin大您好,非常高興又能回答您的質疑,BRC4C62這個遙控器是通用型的,使用在家用VRV的系統,自動功能是可以使用的;但是您家所安裝的是VRV II-S的系統,遙控器選到自動模式時,接受器會發出"嗶"的長音,表示無法接受此設定,如果是可以設定的功能,接受器會發出"嗶 嗶"兩短音,這在遙控器蓋子翻開來的背面有寫.至於您懷疑我不是大金的工務且訓練不足,這是您主觀上的認知,我不方便評論.
大鵰一號大,感謝有您的支持與鼓勵,是我們進步的原動力;相信未來大金空調能做得更好,再次感謝您親愛的好朋友.
orislin大大您好:
我本身及社區鄰居也是大金空調愛用者,最近才請大金服務做完空調保養(集體議價較優惠),服務真的很好,再給大金服務維修師一次機會,如完工也請您將後續po文給大家參考,謝謝!
我也是大金空調的使用者,

也是有
1.天花板會喀喀的聲音
2.暖氣不暖
3.室外機滴水
大家的問題,我全部都碰到了~~~

不過,雖然對其諸多不滿,但是呢,大金的維修速度很快,
今天跟他們說,通常隔天就會到了,且維修的先生人都很好。

所以,我對於大金空調的滿意度中,也只有對於『維修速度』、『維修態度』打高分而已。
至於我上面說的那個3個問題~~

第一個問題:
維修先生來兩次,
第一次說是因為經銷商裝管少用了一樣東西
經銷商來變更後還有聲音,所以第二次維修先生來幫我把出風的地方,用類似隔音棉的東西全部包起來,
終於~~沒聲音了~~
我不懂的是,竟然裝隔音棉可以變的無聲,為何不第一次來就用,且,他只幫我裝有聲音的地方,其他房間他說要我報修後,找不到問題才會貼!!


第二個問題:
維修先生來一次,
他說,因為我是用吊隱式冷氣,且出風口離感應器很近,另,暖氣是往上飄的,
所以其實感應器已經感應到暖氣度數達到了,但是地面還是冰冰涼涼的,
他教導的方法是--用電風扇往上打,目前我還沒試過~~

這個問題我也問過跟我家相同裝潢的大金朋友,一樣是吊隱式、風口往下吹、感應器離出風口很近,但是,他卻沒有這樣的問題,也是開25度就很暖了。
之後我詢問幫我安裝冷氣的先生,他說,在他安裝的案件中,就真的有『少數』家庭有這樣的情形,明明是一樣的裝法,但是有的人就會暖氣不暖,有人卻很正常!!所以無解~~

第三個問題:
大金客服說是經銷商的安裝人員沒有裝好。
這個有可能是真的,安裝冷氣的先生,已經答應會來我家幫我看一下了~~

以上,是我這半年來,用大金冷氣的感想~~
提供各位做參考,
若能有哪些方法可以解決,也希望各位可以不吝提供,謝謝。

不過說實話,真的有些後悔,當初多花錢從日立改成大金的,就是希望品質好一點,
但是品質並沒有相對提昇,反而出現一堆問題,
當然,也不能排除安裝日立的冷暖氣後,同樣會發生以上的問題啦!!
畢竟,我最近常常買到機王~~
lswlook wrote:
大鵰一號大,感謝有您...(恕刪)

也希望未來大金空調能做得更好,如此台灣的消費者才能有福,加油!

orislin wrote:
最近搬新家改用日本一...(恕刪)

版大從你12/19反應080到現在 10天了
大金還沒處理好嗎
還是照一些照片給大家參詳參詳
我想知道劈劈乓乓的後續

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