amiensdabu wrote:慘
我家三台大金經典用了兩年,整個室內機銅管腐蝕全黑,好不容易請來維修員,竟說整個室內機內設備全黑了,是我們家沼氣問題,所以不保固,如果要換室內機設備要14000元(一台機板的費用),他得幫我寫報告看公司願不願意吸收這筆費用,這還不是最慘的,一直遲遲不來換板子,我只好打去問維修員什麼時候要來維修,結果他說缺料,可能要等兩個月以上,這是大金的品質跟售後服務,買冷氣一定不能買大金,我的夏天全被大金毀了,大金空調的品質與售後服務,我的切身之痛,一定要讓全台灣人都知道,選大金,兩年後你就要跟我面臨一樣可悲的無冷氣夏天。
我兩年多來一共安裝了9台大金經典,不到三年黑了三台室內機,一台室外機,以我的個人經驗,要裝的人請三思了!
那些黑心冷氣業者(製造廠商和安裝廠商都一樣),不要只有安裝賺錢時嘴臉客氣至極,但品質有問題時卻避之唯恐不及,竟然只怪我們自家沼氣的問題造成,他們不需保固。我的房子二十年了,之前的冷氣吹了17年都沒問題(為了變頻省電才全棟換新),結果換大金經典不到三年就4/9台機子黑了,我還有自費一台1500塗防鏽,塗了6台,若不是品質太差而且維修態度極度消極,我真的很不願意po這則文章,希望不要再有下一位受害者!
達不 wrote:
一個是我太太的帳號, 這是我的帳號, 我自己再補充
你可以去看大金的保固條款
https://www.hotaidev.com.tw/web/guarantee-info.html
二、收費保固內容
非本公司代理進口之設備。
因沼氣(含有硫化物)多經由排水系統連接至汙水管道而引入,造成含銅金屬成份之零件(包括但不限於熱交換器、電路板)氧化變色或銅綠生成導致腐蝕穿孔,所引起之設備故障。
換言之
那就是在說明它們本身產品並沒有特別增加這類防護
這是因為有這樣需求的消費者並不多, 會變相增加成本
你們家屬特殊環境本來就需要自己先行考慮這樣的問題
而不是質疑人家產品品質差
你說舊冷氣用10年沒問題, 那怎麼不繼續買舊品牌去選別牌?
別牌價格高並不代表能抵抗你們家的特殊環境
舉個例
汽機車如果放海邊也都很容易被海風腐蝕
你在海邊使用卻去質疑人家品質差這樣合理?
一般所謂的品質差通常是指正常使用環境下產品的自身因素所致
你把你們家的環境因素問題歸究在廠商的產品因素上本來就不合理
就算打官司你也不會贏的
所以你只能上網抱怨而已

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