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東元冷氣清洗完後一個月出現結冰滴水 官方LINE報修即時

戰鬥軍隊惦惦不說話了
小狄爾

他們應該會扯說,單純個案啦![XD]

2024-09-03 12:31
滿好的溝通管道 至少不會有找不到客服的窘況了
更新**
東元售後很滿意,沒有像網友講得這麼不勘

LINE填單報修後,三天後接到師父電話約好第二天下午檢修
在電話中師父有先簡單的詢問問題
一開始也是朝漏冷媒的方向
在電話中就告知清楚只會先來檢修,灌冷媒要另外約時間

當天師傅抵達前10分鐘來電告知快要抵達了
過程中師傅很客氣也很細心
師傅看完環境後,表示需要梯子
我們一同前往管理室借梯子
一路上師傅會幫忙電梯壓門
進家門前還提醒我門要趕快關怕貓咪跑出去
變電箱蓋子要關,怕人撞到...等等細節,細心到我都覺得受寵若驚

檢修結果是
上個月花的2500保養冷氣,但廠商沒有洗到裡面的風鼓
師傅上去後發現整條出風口風量不一致
裡面灰塵過多散熱不足,才會導致冷氣結冰滴水
如同1樓大神,所述一模一樣
graduate2003 wrote:
依你的圖示蒸發器是整片結霜,且冷媒粗管有出現結霜現象,問題比較傾向於室內機風量不足,可能原因如:濾網髒、風扇積塵

後續跟老公討論後,會自費請東元原廠來清洗
價格還比我一開始清洗的費用還便宜
真的是人家說的認識的最貴阿
檸檬蜜冰綠 wrote:
更新**
東元售後很...(恕刪)

看起來東元售後沒什麼問題,速度跟溝通都很正常明確,怎麼這麼多人說東元售後不好
Bryan風

因為東元在推R410A冷媒變頻的早期機型(印象中是VC1時期)因為基板很會壞又有型號不同機板,嚇跑很多人。後來就改自行研製變頻機板了。

2024-09-13 13:23
檸檬蜜冰綠 wrote:
更新**
東元售後很滿意,沒有像網友講得這麼不勘


現在東元有心改善越來越好,可以放心購買了
檸檬蜜冰綠 wrote:
更新**東元售後很滿...(恕刪)

2500洗冷氣算高規格了,還沒洗風鼓,你影片看一看自己洗可能還好一點
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