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但是這個機器,它無法感應我要設定的溫度,一開始都要吹個強風5分鐘左右,才慢慢下降風量變成微風,但是只要風量,再切換到別的速度,再度循環切回「自動」,就又要吹強風5分鐘。
我用另一台日立,做冷氣測試,室溫23度,我調到26度,風量設為「自動」,一開機感應器感應到溫度,馬上就自動調成微風。
東元技術人員,電話跟我聯絡,竟然跟我說;「不要拿他們的機器跟日立比」,花了38000元,叫我不要比壓縮機那就算了,連這種沒什麼技術性的溫度偵測器,品質也這麼差嗎?技術人員電話裡告訴我,這是程式設定好的,但我認為可能是「偵測器」有問題,要求技術人員前來測試,但是東元的維修人員,第一次打電話來,就一直跟我說這是正常,就是不來測試,第二次要我拍室內機型號給他看,又打電話來,還說他下班去朋友家,測試相同的機器,我說你有空去朋友家,就沒空來我這,看我的冷氣機嗎?他說是利用下班時間去,那我說你下班,我也歡迎你來啊,他說好,結果到現在快10天過去了,一點消息都沒有,你們說這種服務,你們還敢買嗎?
而且電話裡還告訴我,他們只是代理商,所以「只負責處理冷氣不冷的問題」,這種機器,如果如他所說程式設計就是這樣,「那這個機器設計很爛」,如果是他的溫度偵測器有問題,「那就是品質很爛」,他現在來都不來,可見「服務也很爛」,不知道東元的產品,和他們所代理的奧克斯,品質是不是差不多?但建議各位不要冒險?
這個品牌的產品,我這輩子都不會再碰。
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