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沒遇過這麼差勁的安裝冷氣。要買冷氣的客人請小心。

hoopck wrote:
我在momo購物網,...(恕刪)

看過這家很多案例了
出貨人與安裝人不同人就會這樣
網購冷氣真的太雷了...
這種施工品質可以告消保會
你要把照片全部拍起來做成存證信函
寄給對方
用意就是證明對方是如此施工


不然過幾天地震掉下去屋主很有可能全責
因為你拿不出當初安裝瑕疵的證據
s00701

用意是要讓對方的"管理階層"知道事情的嚴重性,或許就願意再派一組人來補強了,你不會想要等真的掉下去才在那邊找究責吧,客服懂個屁,他的工作就是能沒事就盡量安撫,搞不好客服和安裝廠商根本不同公司的

2023-06-04 3:40
偶爾出聲

一樓牆面應該再貼一張 "警告" 來提醒路人避免被雅光安裝的冷氣砸到,一方面盡到告知責任

2023-06-07 13:26
拍照,並請公司簽切結,壓個十年,如果公司敢簽,表示真的沒有問題
便宜沒好貨....
大量外包的就是這樣
一小心品質就
建議還是當地執業有名的電器行
貴一些起碼有保障
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
請問你住哪?我避免從你家經過!經過你家的行人要小心!
笑死 這麼小顆的螺絲 地震晃一下就裂了

打給客服要求改善 不然未來出事 負責安裝的你們就要負起全責

這樣誰敢在MOMO買冷氣 安裝這麼隨便

你有跟MOMO反應嗎? MOMO去釘廠商比較快 不然你就退貨

外面隨便找一間專做冷氣的 還比較專業

這種合作的量大單多 可能急著跑下一間吧
預祝大家 端午節快樂 暑假快樂 中秋節快樂
hoopck
hoopck 樓主

我一直跟momo反應,然後momo一直把信件pass給施工廠商雅光,然後一直鬼打牆

2023-06-03 9:34
南勢溪的彩虹

MOMO好爛 這樣對待客戶..跟A買東西 出事要客戶自己對B? 還好我不會跟MOMO買貴重物品

2023-06-03 23:57
既然是momo,看可不可以直接退掉,我也喜歡網購重點有分期還有回饋

網購有時要看東西,電視 冰箱 洗衣機可網購因為安裝簡單可網購,我家洗衣機冰箱也是網購

但熱水器跟冷氣 因安裝外機位置或是天然氣安全問題,我會找認識的師傅安裝或找訪間專門賣的店家畢竟人家公司就開在那裏,有問題找的到

不然就找全國電子我覺得還可以的賣場
hoopck wrote:
雅光這麼大公司的施工品質回覆我說師傅說鎖對角很穩,若是很穩一開始打對角兩個洞就好,幹嘛打四個洞?打完又不能用?事後再告訴你鎖對角很穩,有這樣的客服真不敢恭維。

是內湖的「雅光」?
如果是,
他們只是電器量販店,
本身又沒有養冷氣機的安裝施工團隊。
hoopck
hoopck 樓主

有,保證書上有他們公司雅光的公司章,而且電話聯絡的通聯也是從他們內湖公司打出來的,這些我都有紀錄下來.

2023-06-03 9:37
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