[更新處理-終回]Panasonic RX頂級旗艦(CS-RX63GA2)1級冷暖空調開箱(附2021空調安裝比較表) (第2頁)

hortin
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樓主

2021-05-25 16:20

今天再次去電國際牌0800客服專線，溝通:
1.) 室內機，新機就馬上拆機維修，這等同買到不良品或是維修品，加上採用調整重新組裝處理，擔心若本身是機器公差衍生的瑕疵，日後仍將出現異音，故要求室內機更換新品

2.) 室外機，經維修人員確認，只有內部一條電線未接好，插回後經昨晚2小時測試正常，加上室外機高樓層風險及安全考量，不需更換新品!

0800客服: 國際牌公司規定就是"維修處理"

我: 你們會接受花幾萬塊買一台維修品或不良品?

0800: 他們也沒權限

我: 能否請你轉接有權限的負責人員

0800: 給了某區域的國際牌直營電話

我: 請你協助先幫忙轉達該直營人員，我10分鐘後去電
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去電區域直營點
對方表示願意申請交換機，只是流程申請要再2~3天左右
===========================

也只能繼續等了!

奶茶喵喵

奶茶喵喵
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12樓

2021-05-25 16:32

hortin wrote:
今天再次去電國際牌0800...(恕刪)

電商買就是這樣...
我找店面的來裝
老闆說三個禮拜內有問題直接換新機

hortin

hortin
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樓主

2021-05-25 16:35

鯊魚冰棒 wrote:
電商買就是這樣...(恕刪)

我不是電商買
文章內也沒有提到電商買

也有請店家同步協助

coolnewbie

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14樓

2021-05-25 17:47

辛苦你了
花錢
還受苦

Penghu.a-ming

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15樓

2021-05-26 1:27

個人也在研究客廳裝的冷氣品牌款式，RX63也是我的候選名單之一。同時，也考慮國產二線廠牌；也引用樓主的表格換算客廳的使用時數電費…其實機器價差大概比10年省下的電費還多

但是以售後服務量能來看
似乎國際也還在水準之上

但當然最好還是不要用到比較好啦…
希望樓主能順利換到沒問題的室內機

畢竟大噸數機種的結構通常都不會比小噸數紮實，共振雜音會很惱人。

奶茶喵喵

奶茶喵喵
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16樓

2021-05-26 9:37

hortin wrote:
我不是電商買文章內也(恕刪)

跟別篇搞混回錯文 XDDD

cuscowww173

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17樓

2021-05-26 10:04

只買機器不含安裝的消費者，需要有很大的心臟。
我只提醒一點，一般消費者都覺得願意無條件更換新機的廠牌超棒的，但是卻沒有仔細想過回收回去的機器如何處理？有可能直接報廢嗎？當然不可能囉...
所以手機才會有整新機這種商品再販賣，但是手機有良心會說它是“整新機”.....但是冷氣....
可以仔細了解一下目前市場上哪些廠牌最常發生更換新機的案例，就可以盡量避免買到“機王”。

你拍得那條線，應該是壓縮機的連接線，那條線會沒接真的有扯了，這樣品管有待加強，一般都是感測元件用的小條線脫落，那條那麼明顯又有卡榫的線沒接..........
不能說的秘密🤭

caffrey

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18樓

2021-05-26 11:45

hortin wrote:
請同樣安裝RX機種的網友協助確認下，這外蓋是本來就這樣鬆鬆的?

RX就是PX內建WIFI控制模組板本,順便取代名聲已經被網軍玩到臭的PX,同樣案例還有LX被QX取代,QX好像沒聽到什麼臭酸抱怨.
我換過PX室內機,2台PX室內機關機後面板都是鬆鬆的.
不管是PX還是RX都是同一塊前開式面板,主要靠左右2邊齒輪開機時把面板舉升向前推開,如果中間鎖緊了2邊齒輪可要使用洪荒之力才能把面板舉升推開

悠悠我心．悠悠我思

hortin

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樓主

2021-05-26 16:55

caffrey wrote:
RX就是PX內建WIFI...(恕刪)

感謝說明

同步修正1F文章內容，避免誤導及誤解

另外，室內機昨天晚上再次開機，又有小的異音出現了!

繼續等候處理中

Nikon F6

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20樓

2021-05-27 12:48

hortin wrote:
感謝說明同步修正1F(恕刪)

實在是太慘烈了，身為PX系列的用戶也覺得這樣的處理方式不妥。
室外機線沒接上，室內機品質也這樣，是怎樣通過QC的？
還有上掀面板，為什麼是變形的？真是感覺不優！

我去年的PX36新機隔天就立刻換了導風葉片，因為變形。