送修回來3個月,又開始絲絲叫,真的很無奈。送去 工程師 跟你說,他沒聽到,說要提供影片給他,他又說不用。然後,裝死的回答我,如果你介意我們就先幫你換馬桶,再送原廠檢測……我現在很少開,真的不知道該拿這個2萬多的高級玩具怎樣散葉斯 wrote:我買的是TP06我才...(恕刪)
我去年底購入的HP04用了半年也發生超尖銳的異音 送修跟我說這種聲音久了又會出現(半年?算久?)是正常現象這種聲音時不時就會有 根本沒辦法睡覺 真心覺得花兩萬多塊買一個要一直維修的爛東西很後悔請問如果一直修不好可以怎麼處理呢
我剛買不到兩個月, 但延後拆機, 今天為止 用了近14天 , 聲音 越來越大 和各位的經驗完全一樣, 半夜和清晨 都被嚇醒, 今天 打給客服, 也是 鬼打牆 一直說 請我送修, 沒有其他解釋, 想要求詢問專業工程師, 是否這 根本是設計瑕疵 無法徹底解決, 客服人員 罐頭音回答 就送回來再說. 如果這是原廠設計問題, 根本不是 所謂的故障, 是否 代理商 應該要有義務責任 告知使用者, 應該不然 就算 惡意欺騙呢本來想說 超大品牌dyson 所以 沒有 好好做功課, 如果有要購買的使用者 請千萬三思...好貴的裝飾品
上禮拜刷了一台HP04,一拆箱使用就馬上聽到“嗯嗯嗯嗯”馬達噪音,一開始想說是不是我太敏感,在客廳用一段時間後全家都反應這噪音也太吵了吧…後來錄音給同樣有購買此產品的朋友聽,他說他家那台完全沒這聲音,聽完果斷送修。剛收到客服來電,說這聲音經由他們測試,屬於正常範圍,但還是願意幫我換一台新機器。覺得有點傻眼,一台兩萬多的電風扇居然是這種品質,我不太相信這噪音大家可以接受啦,尤其以他的價格來說。附上影片連結~https://linksharing.samsungcloud.com/sGDg1ydGkmfO在風速小的時候特別明顯~