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請大家幫我看我的室外機是不是壞了 更新8/30

DIY LOVE wrote:
轉貼我以前留的文前天...(恕刪)

其實我覺得問題解決之後,應該要再找原廠派人來解釋。

不是找碴,一方面可以讓他們知道真正問題的所在,另一方面也能讓他們去提升他們工程師的水準。如此對日立對你來說都是好事
DIY LOVE wrote:
居然是冷氣行老闆看不下去要幫我換新機 . 我很失望 , 今天我買的是1萬多元的國產冷氣 , 原廠擺爛就摸摸鼻子認了 , 但我買的是價格貴一倍的日立頂級冷氣 , 新冷氣2天內發現明顯瑕疵 , 日立冷氣師傅居然踢皮球擺爛 ! 我很不能接受 !
因為此事 , 家人吵架 , 為何買最貴的新冷氣會這麼吵 ? 買冷氣的人臉都綠掉了 , 還好冷氣行願意處理 , 不然家人冷戰會沒完沒了 .
...(恕刪)


同樣的28NK,一台五米外都覺得吵、一台安靜無聲......

猜測:
如同上面兩位網有所說的「機器被摔破傷了」吧!
是物流公司摔的?還是冷氣行老闆自己.......
0931441220 wrote:
所以就算原廠的人來修 最後也會說正常沒壞嗎.... 我花了快4萬裝的冷氣 結果這麼吵實在無法接受
有沒有其他方法改變......(恕刪)


無解 , 核心的壓縮機精密度不足 , 內部不斷磨擦產生高頻異音 , 只能換壓縮機 .
但日立渦捲式壓縮機根本買不到這個零組件 ! 想diy維修也沒辦法 .
而日立不想認賠出保固 ...
結論 , 花大錢繳學費 , 認識這家公司 , 以後買別家的 . 別再冒險花冤枉錢了 .

bomberyao wrote:
這台很明顯的就是外機內管路共震的問題,要拆上蓋起來運轉檢查。...(恕刪)

大鵰壹號 wrote:
感覺上整台冷氣機有被摔碰傷過,才會有銅管異位、撞擊所發出的怪聲音....(恕刪)


這麼簡單的問題 ? 日立早就搬回去維修調校了 , 何必不出保固 ?
甚至買家自己diy拆修都能解決問題 .
而且冷氣是由日立工廠直送冷氣行 , 有完善的保戶外箱 , 除非出車禍 ,否則無法摔碰傷新冷氣。
日立送貨部門和台灣冷氣行不是大陸搬運工,昂貴的冷氣會小心搬運,不像大陸搬運工用摔的!
就是因為最昂貴的渦捲式壓縮機精密度出問題 , 產生高頻異音 , 只能更換壓縮機 , 日立才會不處理 .

cuscowww173 wrote:
那好奇一下,無條件換下的機器去哪裡了??
報廢嗎XDXD...(恕刪)


以前聽說跟麥當勞賣剩的炸雞一樣,送給員工帶回家,瑕疵機不再銷售,但會降低公司營收,現在就不知道了。

eddie1 wrote:
其實我覺得問題解決之後,應該要再找原廠派人來解釋。

不是找碴,一方面可以讓他們知道真正問題的所在,另一方面也能讓他們去提升他們工程師的水準。如此對日立對你來說都是好事...(恕刪)


解釋什麼?我想日立的人早就看到類似問題的討論了,他們做了什麼?
01還有幾個人有同樣的問題好幾年了,日立有主動去幫他們換室外機出保固嗎?
一個網友後來去買三菱的冷氣,才知道日本的變頻冷氣室外機應該是安靜無聲的。
找原廠來有什麼用?他們只會說現在沒問題了,找他們去幹嘛?
至少第二趟的日立師傅就是這樣抱怨的,有找冷氣行了,幹嘛打電話叫他去。

深海裡的派大星 wrote:
同樣的28NK,一台五米外都覺得吵、一台安靜無聲......

猜測:
如同上面兩位網有所說的「機器被摔破傷了」吧!
是物流公司摔的?還是冷氣行老闆自己..........(恕刪)


送貨全程用貨車和推車搬運,只有上下貨車才用兩個人工搬運。
你有本事去摔摔看,要怎麼摔冷氣才能摔成這樣?
如出過車禍或大力摔碰撞,外箱必定有摔碰撞的明顯痕跡。但是都沒有!外箱完整如新,保護用的保麗龍也完整無傷。
DIY LOVE wrote:
無解 , 核心的壓縮...(恕刪)


維修受氣只能安慰安慰
最好換的機器能順利使用

w大找原廠去調整後就沒有什麼抱怨了
猜想是調整結果可接受
原廠技術者還是有幫助的

原廠願意處理最好
拖久了會令人不爽
我是用P家的,室外機幾乎沒有聲音。頂多只有風切的聲音。這個異音真的不正常。
敏子 wrote:
維修受氣只能安慰安慰...(恕刪)

就看樓主能不能得到應有的維修 . 還有以後會不會有人再抱怨同樣的問題 .
跟大陸買二手零組件 , 賣家出貨前都會測試是否為良品 .
台灣第一品牌出貨前不測試的 ? 還是測試後明知有異音問題還出貨給客戶 ? 反正推拖不出保固不換貨就沒事 ? 第一品牌形象可以建立 , 也可以自己毀滅 !
只有日立有渦卷式壓縮機 , 我還是希望日立能改變政策 , 瑕疵機絕不出貨給客戶 , 有問題處理到好不推拖 ! 讓有需要的人砸大錢可以賣到理想的冷氣 ! 不然以後只能推三菱或大金了 ...

中和大潤發外面有一台超大台的三菱冷氣室外機 , 跟同樣噸位的室外機比起來 , 真的安靜很多 .
DIY LOVE wrote:
解釋什麼?我想日立的人早就看到類似問題的討論了,他們做了什麼?
01還有幾個人有同樣的問題好幾年了,日立有主動去幫他們換室外機出保固嗎?
一個網友後來去買三菱的冷氣,才知道日本的變頻冷氣室外機應該是安靜無聲的。
找原廠來有什麼用?他們只會說現在沒問題了,找他們去幹嘛?
至少第二趟的日立師傅就是這樣抱怨的,有找冷氣行了,幹嘛打電話叫他去。...(恕刪)

或許許多人的邏輯都跟你一樣奇怪,那麼問題到現在都還沒解決就一點也不奇怪了!
DIY LOVE wrote:
這麼簡單的問題 ? 日立早就搬回去維修調校了 , 何必不出保固 ?
甚至買家自己diy拆修都能解決問題 .
而且冷氣是由日立工廠直送冷氣行 , 有完善的保戶外箱 , 除非出車禍 ,否則無法摔碰傷新冷氣。
日立送貨部門和台灣冷氣行不是大陸搬運工,昂貴的冷氣會小心搬運,不像大陸搬運工用摔的!
就是因為最昂貴的渦捲式壓縮機精密度出問題 , 產生高頻異音 , 只能更換壓縮機 , 日立才會不處理 ....(恕刪)

說了你的邏輯很奇怪
1. 有沒有摔碰傷與誰搬有什麼關係,你老兄還在過著台灣水準就一定比大陸高的夢?
2. 那麼重的機器能夠摔到有問題,你認為外面紙箱會完好如初?
我今年買得RAC-50SK1室外機跟你一樣

我報修後~工程師來看說什麼銅管接觸到室外機所產生的共振~

不要把銅管碰到外殼就沒聲了~我後來開了二次~目前沒之前那聲音

不過聽說今年這批的壓縮機好像不是日本製的~良率不是很好~所以..就祈禱吧~看能不能撐過七年保固後..

謝謝各位的回覆 日立明天下午會到我家檢查
其實我比較怕的是遇到2樓的狀況 明明就是有問題還說正常 (沒人可以接受花大筆錢裝的冷氣吵成那樣叫正常吧
我家隔壁裝的日立大金完全沒這問題)
冷氣行老闆也很辛苦的幫我裝冷氣 我也不會為難他要幫我換一台正常的 原廠能幫我搞定聲音的問題就好
現在就等明天維修人員來修 我在更新狀況 謝謝大家的關心
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