當初是應為家裡的老冷氣都日立的也稱了超過10年所以才決定下一次還是換日立結果不到一年 日立窗型 雙吹變頻的那台無預警就掛了上班前我確定還是好的回家就開不起來了剛好還是壞在周末快把我熱掛了師傅還跑了3次才決定要把幾乎整台的機器換光這品質真的不行阿
日立售後真的很爛之前報修好幾天沒消息,連一通電話也沒有還要上官網客訴才會主動聯絡技師也很兩光,來了三次才修好雖然只來了三次,但中間客訴了 N 次才陸陸續續過來處理我跟他說你整台零件都快換光了還需要修嗎還皮皮的說已經修好了啊,不用買新的了 😪
日立這麼大牌子怎麼客服這麼鳥...根本就是客戶爆炸單位,樓主新機剛裝沒多久就壞,不好好處理, 要是我遇到肯定也是爆炸,公司管理要加油囉...坐看事件後續怎麼處理.陳小春2525 wrote:這個時間點沒有一家廠...(恕刪) 對阿, 不缺一個, 如果連商譽都不要了,那被黑也是剛好而已...四台新機...裝沒多久馬上壞一台.不良率超高.