dores Wang wrote:
如果你不放心的話,...(恕刪)
已報修,維修站工程師來檢查之後,問我是要拆開來檢查或是換新機,因為買不到7天,所以我選擇換新機。
新機子很快就收到,共振的聲音也小很多,但沒多久那惱人的聲音又出現了,還沒決定要怎麼處理時,剛好維修站的經理打來關心,年關將近,過年前第二度請工程師特別抽空再來檢測,這次拆開來稍微調整銅管線路,聲音小了,沒了。然而還是隱約有異音出現。
過年後恢復上班日第一天,就接到維修站經理來電關心這台除濕機,狀況依舊,於是約定連同台北現場人員來檢測,試了好久總算找出異音來源,原來是家裡地板稍微不平整,導致下方的萬向輪在某個位置會有些微懸空造成共振,在下方墊一塊軟墊就解決了。
Panasonic的售後服務真的是很好,在此要特別感謝台中維修站廖經理及工程師葉先生,還有專程遠道而來的台北現場人員,謝謝你們耐心幫忙找出問題。
內文搜尋

X