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燦坤的冷氣品質 讓人懷疑&失望

就外包
外包就是自己要膁一手,配合的廠商也要賺
運氣好東西沒壞,不然就是拿爛東西(搞不好是整理過的二手)
說句難聽點的,那些的師傅,生意好,有信譽,幹嘛去跟那些公司配合
,自己膁都不夠了..

一樣的價錢,拿給專門的冷氣師傅,師傅膁得多,
自然會用心..人性嘛
大大請問國際那台開不了機,溫度顯示有跳 f91嗎
大金那台電源燈有在閃嗎?
不管那家(大型連鎖)賣場買的
通常是算件外包安裝 (有時一天安裝很多台時都馬馬呼呼)
反正不包維修
賣場也沒有技師,股長也不懂冷氣,只會賣
才說只能找原廠
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之前跟別間3C店買過冷氣
快一年也是發生問題
打給3C賣廠也是說要找原廠
在找序號時,找到外包安裝,電器行的名片
打給電器行跟他說這是3C店買的你們安裝的
還好他一樣幫檢查,只是小問題 (沒收費)
之後在買另一台冷氣,直接去那電器行問
老闆就自己在說,我的價錢跟賣場一樣 (拿DM給我看)
我們用的分離式管線比賣場的還好 (拿兩種不同的管給我看)
就直接跟他下單了.
以後服務比較重要.

看相片好像2台冷氣的裝設都有同樣的問題!⋯
迴風口離柱子太近!⋯⋯
不是建議要離30公分以上嗎?⋯
現在的冷氣進氣的都只有正上方,房子有柱子都很難喬!⋯
saunt2 wrote:
大大請問國際那台開不...

國際那台是顯示 H.跟 16兩個跳 (定時橘燈也有亮)
大金那台是開機 有綠燈亮 但風扇片不動 室外機也沒運轉 只能說 ..慘
樓主你好:
他說的也沒錯,產品有問題都是由原廠處理,他們不負責的,除非你買來不到一個月,他們可能還會換新的給你(可能而已);

我也跟燦坤買過兩台家電,一台東元電冰箱、另一台是日立電冰箱(東元壞了才換);兩台都嘛有問題!比大潤發的電器還爛;

其實通路就是這樣,貨品賣出就不關他的事;但是通路要便宜,相對的進貨也不是A級貨(這個不需要爭論,沒人會跟你說事實);

同樣的產品,不同通路,不同銷售商所賣的,確確實實耐用度就是不一樣!但這個一切都會推向故障率,但是不會有人統計哪個通路的故障率高!
兩台都有問題,沒辦法接受,很扯

1.有可能是燦坤外包安裝工的問題
2.也有可能真的是原廠出包

當然燦坤最好要幫你追這兩個廠商

Alley0707 wrote:
在臺中燦坤公益店買...(恕刪)


看圖說故事..

國際新機不冷..冷媒管路壓縮機出問題..??

還是功能開到"送風"??

大金無作動?

確定家裡總開關有"open"??有通電??

如果原廠來檢測後..

這二台機子如果不是主機或室外機的問題..

燦坤就要負責任了..(電線定位、管路定位等等)

到時看能不能請他們補贈品或優惠券等等..

祝順心..~~
我覺得現在很有點難下定論~

等原廠鑑定後在評論比較合理~

不過這個比例也確實有點高~

當然也不免讓人懷疑是否是施工的問題~~

如果原廠鑑定後是施工的問題~

那這個外包廠商難辭其咎~ 而樓主標題屆時改成

主題:燦坤的冷氣施工品質 讓人懷疑&失望

可能比較貼切~ 畢竟冷氣也不是燦坤做的! 或者樓主想表達的是燦坤拿到的冷氣的貨品質比較次等!?
做什麼都好,但要懂得快樂!
買冷氣建議找專門的店, 談好服務內容, 不然都是受氣

最近跟燦坤買了一台窗型冷氣, 叫貨等二十天加安裝花了快一個月, 電話撥了不知道幾通.
錢付了,叫燦坤來安裝, 時間喬了三次, 約星期日安裝被放鴿子. 燦坤也沒來通電話說抱歉.
原來是安裝時間要配合師傅的時間.
過程完全沒有品質可言.

只能跟自己說買冷氣不能急
上一台跟 B&Q 買, 一個星期就搞定.差很多.
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