關於日立冷氣的品質....? (第2頁)

ss20001103

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11樓

2017-09-08 12:33

我們型號一樣，我已經修3次了，半夜會有撘撘連續聲，換2次滾珠盤，昨天再換馬達跟風機，雖然有保固免費，這型號是不有點瑕疵呢？

沉睡者 wrote:
個人上月中旬買了一...(恕刪)

史奇洛

史奇洛
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12樓

2017-09-08 13:11

我已經請他們來四次了,第一次換了一次新機也是一樣,剩下三次則是換左側軸承都還是有,且這聲音是白天環境音高時又不容易聽到,每次他們來時一直說沒聽到也不知道該說什麼,搞得好像自己像個奧客...且自己也一直也要浪費時間讓他們來看

風段"靜"時,螺旋槳翁翁低頻聲+偶爾發生的叉叉聲(有點像空氣亂流聲)

看到有人跟我有一樣的問題我終於更加確定這次NK的設計不良!

當初冷氣行一直強推我裝大金,我則堅持日立,結果讓我非常失望

請原廠提出解決方案!!

austin789

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13樓

2017-09-08 13:26

史奇洛 wrote:
我已經請他們來四次...(恕刪)

本來想等半個月後裝，日立旗艦單冷
讓人有點怯步......

KUN826

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14樓

2017-09-08 14:53

我剛好最近3個月內裝了2台日立頂級50NK跟28NK,沒有遇到這個異音的問題吔,運氣好?

史奇洛 wrote:
我已經請他們來四次...(恕刪)

沉睡者

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樓主

2017-09-08 15:32

khhuang wrote:
我剛好最近3個月內裝...(恕刪)

請問你的冷氣機設為靜音模式時有風切聲嗎?

KUN826

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16樓

2017-09-08 19:21

剛下班立刻去試了一下50nk這台，設定靜音時幾乎沒什麼聲音（個人感覺）

沉睡者 wrote:

請問你的冷氣機...(恕刪)

史奇洛

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17樓

2017-09-09 0:50

ss20001103 wrote:
我們型號一樣，我已...(恕刪)

請問換了馬達後有改善嗎?

ss20001103

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18樓

2017-09-09 14:57

換馬達後就無聲音了，但問技師他說風股髒了後有可能一樣會有聲音

，就只能看看是不是像他說的那樣了，我家共3台日立，比較便宜的型號反而沒問題，我這台3萬的修3次，其它冷氣吹10年也沒有聲音阿，總是那個好像叫什麼珠盤的小零件有聲音

aannssoonn晴明

aannssoonn晴明
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19樓

2017-09-11 15:36

史奇洛 wrote:
我已經請他們來四次...(恕刪)

史大
您可以用手機錄音或影片將聲音錄下來(但別離出風口太近而只錄到呼呼聲)
我就是錄下來之後等工程師來放給他聽,
這樣就算白天外面吵或突然正常沒聲音時還是可以當佐證.

工程師聽完就說這個問題大家都一樣............挖哩勒日立阿日立....哀.........

沉睡者

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樓主

2017-09-13 10:58

給台灣日立的公開呼籲和建議 :

相信台灣日立公司應該也有盯著這個版面在看對嗎 ? 關注貴公司品質議題的消費者已經累積到八千多人了，怎麼貴公司的危機處理反應那麼遲鈍 ?

相信有在觀察這個版面的不只是一般消費者，應該也包含許多經銷商甚至貴公司的對手?!

時序已經慢慢進入冷氣機的淡季了，建議貴公司儘速找出問題把問題解決、公開道歉並召回維修或更新。否則貴公司明年很難挽回消費者的信心，不知貴公司來年如何持續經營?