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三菱重工空調品質真差(購買前請三思,4/29更新)

輕薄短小是王道 wrote:
也是受災戶,...(恕刪)


想請問有沒有是這兩年裝這個牌子,特別是晴空系列 ZRT (型號 DXK/C63/71/80ZRT),然後用起來都沒有問題的?盼望您的回覆能有照片/保證書,因為總代理據 AI 是 3 億資本額、500 多員工的大公司,有一棟外觀優美的大樓,看上去頗新,如果要找網軍帶風向、洗評價應該是一塊蛋糕,我滿懷疑他們真的有這麼做的。

我說一下我的狀況,4 月底裝一組 DXK/C71ZRT,5 月中開始熱就開始開機,發現沒吹冷風,然後自動關機,請原廠來看,師傅說是冷媒的問題。他懷疑有什麼零件接觸不良,把室外機打開看,說零件都固定好的,找不到問題在哪裡,然後他把它們重新裝過。接著再開機就有冷風了。不過開了幾個小時就又一樣,這次我會看錯誤碼,是冷媒不足/外洩,應該和前次一樣。

同樣的師傅第二次來,開火焰槍、真空幫浦,最後維修單上說換了膨脹閥。然後開起來試機,結果一樣是幾個小時,當天晚上就跳同樣的問題。

很傻眼,想說全新的機器要修成這樣,出這樣的貨也太無良了點。師傅很辛苦,功夫看起來很專業,沒有前面有些描述他同事一些比較荒腔走板的狀況,不過找不到問題、修兩次都修不好的部分不知道能怎麼幫他圓過去。

接著約了第三次,這時天氣開始熱了,一約就是超過一個禮拜,而且約到的是快下班的時間。結果當天時間到了沒來,打電話過去說前面的 case 解決不完,想要晚半個小時。那時我心裡的 OS 說這家的東西果然渣,連自己的維修師傅都沒辦法如期處理完成?

因為已經接近下班時間,我也有其他的事,不能如期赴約就沒讓他們來。

我基本上已經放棄了,前面有幾個漏冷媒的案例,也有過一陣子就來一次的。我心想就算這次搞好了,以後是不是每年一到夏天就又要這樣折騰,那比根本沒有冷氣還糟糕。

替代方案已經找得七七八八了。不過剛剛想一想,確定放棄前再問問看是不是他們的東西真的普遍這麼渣?


xxx6235

坪數在 71 級的上限,裝 63 會不會吃力?會! 冷媒管不同級數

2025-07-17 16:41
Accord7th

2024.11.27 安裝全新 (型號 DXK80ZRT),結果今天2025/7/17開起來後定時指示燈一直閃五下~然後完全沒冷氣!請當初安裝店家來看~初步判定冷媒已漏光~但尚無法確認何處在漏!慘

2025-07-17 18:02
去年11月裝,晴空冷暖1對2(DXK71ZRT-W+DXK25ZST-W)、1對1(DXK41ZST-W)
目前使用皆正常,效果滿意。
leekk2 wrote:
去年11月裝,晴空冷...(恕刪)


任何品牌在批量生產都會有少量的不良率
到消費者端
人員安裝
環境
使用時間,習慣
綜合以上,在討論每台故障都應視為是個案
發文者的抱怨,其它使用者也是有機率會遇到

不論是使用者還是觀望者想知道的是
故障原因是什麼,原廠做了什麼改善處理,

發文者在抱怨多人關注,原廠注意到也許會加快處理速度,
你的沒事,別人沒事,對他毫無幫助
leekk2

上面的回文是回應發文者 111樓的需求才會回文,不知道你有沒看到?如下想請問有沒有是這兩年裝這個牌子,特別是晴空系列 ZRT (型號 DXK/C63/71/80ZRT),然後用起來都沒有問題的?

2025-07-13 12:59
henry999

不好意思,前文沒瞭解到

2025-07-13 20:34
看來日系的三菱重工還不如貼牌的三洋,別樓的三洋出問題到換新不到20天就被罵的要死了,三菱重工的那麼久了還束手無策,還有人形容像愛馬仕,是不是對愛馬仕這個品牌有誤解,還是都沒考慮到用愛馬仕這個品牌的人的感受
輕薄短小是王道 wrote:
想請問有沒有是這兩年...(恕刪)



三菱重工的問題就在這

有重大問題的機器 還是想要用維修還解決
冷房真的很快,裝了沒有後悔,遇到機王了🥹
看起來不像單一事件,應該不算機王
since1907 wrote:
冷房真的很快...(恕刪)
iceman9166 wrote:
看來日系的三...(恕刪)


三菱重工算是代理商,三洋服務在台非常多年各地都有服務站,我兩台都有裝,後來也覺得買三洋最好,服務也非常棒,買三菱不如買三洋
很同情樓主遭遇
我家2024.11.27 安裝全新 (型號 DXK80ZRT)
結果2025/7/17開起來後定時指示燈一直閃五下~
然後完全沒冷氣!
請當初安裝店家來初步判定冷媒已漏光
先補冷媒觀察
昨日原廠派人前來測漏
結果說蒸發器右側銅管有洩漏但維修需收費
開始推說地點有硫磺沼氣無法保固
一整個傻眼
上一台日立用了十二年都沒事
換下之前還是功能正常
想說換換口味
三菱重工這種品質還好意思賣這麼貴
開始懷疑網路一堆推文是???
冬天安裝~~~今年夏天還不在家一個月
實際吹沒幾個月~~~室內機還跟新的一樣
Accord7th wrote:
很同情樓主遭遇我家2024...(恕刪)



有照片可以參考嗎?
甚麼樣的沼氣 這麼強烈......
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