輕薄短小是王道 wrote:
也是受災戶,...(恕刪)
想請問有沒有是這兩年裝這個牌子,特別是晴空系列 ZRT (型號 DXK/C63/71/80ZRT),然後用起來都沒有問題的?盼望您的回覆能有照片/保證書,因為總代理據 AI 是 3 億資本額、500 多員工的大公司,有一棟外觀優美的大樓,看上去頗新,如果要找網軍帶風向、洗評價應該是一塊蛋糕,我滿懷疑他們真的有這麼做的。
我說一下我的狀況,4 月底裝一組 DXK/C71ZRT,5 月中開始熱就開始開機,發現沒吹冷風,然後自動關機,請原廠來看,師傅說是冷媒的問題。他懷疑有什麼零件接觸不良,把室外機打開看,說零件都固定好的,找不到問題在哪裡,然後他把它們重新裝過。接著再開機就有冷風了。不過開了幾個小時就又一樣,這次我會看錯誤碼,是冷媒不足/外洩,應該和前次一樣。
同樣的師傅第二次來,開火焰槍、真空幫浦,最後維修單上說換了膨脹閥。然後開起來試機,結果一樣是幾個小時,當天晚上就跳同樣的問題。
很傻眼,想說全新的機器要修成這樣,出這樣的貨也太無良了點。師傅很辛苦,功夫看起來很專業,沒有前面有些描述他同事一些比較荒腔走板的狀況,不過找不到問題、修兩次都修不好的部分不知道能怎麼幫他圓過去。
接著約了第三次,這時天氣開始熱了,一約就是超過一個禮拜,而且約到的是快下班的時間。結果當天時間到了沒來,打電話過去說前面的 case 解決不完,想要晚半個小時。那時我心裡的 OS 說這家的東西果然渣,連自己的維修師傅都沒辦法如期處理完成?
因為已經接近下班時間,我也有其他的事,不能如期赴約就沒讓他們來。
我基本上已經放棄了,前面有幾個漏冷媒的案例,也有過一陣子就來一次的。我心想就算這次搞好了,以後是不是每年一到夏天就又要這樣折騰,那比根本沒有冷氣還糟糕。
替代方案已經找得七七八八了。不過剛剛想一想,確定放棄前再問問看是不是他們的東西真的普遍這麼渣?

