q2693113 wrote:我一開始先打電話去新竹的營業所,結果要請我自己在平日的時間拿去中華路的分公司檢測 這家有拿去,當場跟我要保固書還說遙控器只保固一年...後來是拿到其他縣市去,才換到更新品!!另外,他們應該是隔周休(猜的)因為外縣市那家,我是周六上午拿過去換的.
後來的都改版的有耗電問題的都剛出來的那幾匹家裡2013 50JB 2014 22NB都中今年2/5裝的40NB今天正好半年還有電之前22NB每半年換電池換到不爽去買充電電池來用草尼马 wrote:我從二月買到現在,搖...(恕刪)
最近線上報修一開始是工程人員來電詢問狀況就跟他說明遙控器耗電異常,網路上說此款有瑕疵想要更換他說會再跟我聯絡。今天打來再次說明跟詢問,工程人員回說你這過保固了。無法更換。之後就口氣有點不好的在請他跟主管確認之後再打來就說可以換了。有經過我這時會順便來更換遙控器
我也拿去換了一開始裡面的服務人員竟然跟我說:這款遙控器有記憶功能會比較耗電,要用鹼性電池,這款電池撐兩三個月是正常的...我聽了傻眼... 最後另一位還是給我換了,並且說這款都是這樣的。拿到遙控器後再來測試看看他給我換的這支能撐多久。
週六又幫忙去外縣市換了一隻回來同一家,遇到的人不同,過程也有點不同這次有檢查電池盒接點,也說遙控保固只有一年但最後還是換給我!!強烈建議,會流湯的電池(01搜尋一下就知道哪些是地雷)即使在保固內,對方也會推託是電池流湯,導致基板損毀...遙控器的判斷方式,以下是我猜的:我家有3台,分別於2013/2014購買2013年購的那台,遙控器電池盒有一串印刷黑字 12***2014年購的那2台,遙控器電池盒有一串印刷黑字 13***今年2016年,換來的三只遙控器,都是印15***前面那組數字,應該是遙控器的製造年份(猜的)依照前面討論串比對,遙控器15開頭的應該就沒耗電為題(猜的)
補充...我家遙控器都有裝在保護套內,都是去到現場才從保護套拿出來.所以遙控器外觀都是保持亮麗如新~~是不是這原因增加對方讓換我的意願,我也不知道!另外,店家也會質疑是電池問題一定強調鹼性電池/一般電池/充電電池都試過~~(我的實際使用狀況也是這樣,三種都試過)
取之01,用之01。我家的遙控器大約3、4個月就要換一次電池,這還是未天天使用的狀態。昨天上午看到這棟樓,昨天晚上就線上報修。今天早上接到電話,爽快答應讓我換2隻遙控器,明天親送到我家。之前也發生過溫度顯示斷字的情形,報修1台,現場則直接把2台都幫我換了。服務很好,沒話說。