討論群組

大金横綱Y 用不到幾個月突然不能接收搖控訊號

zzxxpxp

zzxxpxp
個人積分：0分
文章編號：91835827

0分

樓主

2025-07-11 14:22

客廳横綱Y 60YVLT 今年初買，夏天開始吹，有設定wifi控制但平常都用搖控器。
用了一個多月都好好的，結果今天突然不能用搖控器開機，怎麼按都沒用。

- 但同一隻搖控器去對房間的横綱Y 41和横綱Y 22 都可以正常操作。
- 把總電閘拉掉重開，也是一樣。
- 現在只能透過App來操作 (還好之前遠端功能有綁定過)，冷氣可以正常吹。

想請問有人遇過同樣的狀況嗎?
是不是只能叫原廠來檢修了?

2025-07-11 14:22 發佈

文章關鍵字 Y 60YVLT 搖控訊號客廳 Wifi 搖控器橫綱總電閘 APP 原廠 Y 41 橫綱Y 22

downtodo

downtodo
個人積分：4436分
文章編號：91835966

4436分

2樓

2025-07-11 14:47

問題點幾乎可以100%鎖定在客廳這台冷氣「室內機的紅外線訊號接收器」上。

電子零件偶爾就是會出現這種「單點故障」。

保固內直接聯繫原廠報修免費。

小螺絲丁
個人積分：852分
文章編號：91835974

852分

3樓

2025-07-11 14:48

只能請原廠來判定

應該是主機的接收端異常

只能說幸好這段時間還能用APP控制

zzxxpxp

zzxxpxp
個人積分：0分
文章編號：91836220

0分

樓主

2025-07-11 15:36

downtodo wrote:
問題點幾乎可以100...(恕刪)

小螺絲丁 wrote:
只能請原廠來判定

...(恕刪)

感謝樓上兩位，只好約原廠來檢修了~
真的還好現在可以遠端控，不過也只有客廳這台有開啟遠端功能，不知道跟這個故障是否有關聯，等維修問看看

MoTsai

MoTsai
個人積分：1590分
文章編號：91936603

1590分

5樓

2025-07-31 8:47

沒遇過，打客服專線是最快的方法，大金的處理速度都很快

graduate2003
個人積分：17222分
文章編號：91936885

17222分

6樓

2025-07-31 9:30

zzxxpxp wrote:
客廳横綱Y 60YVLT...(恕刪)

wifi控制與搖控器控制的授信路徑不相同。

既然原遙控器可以操控別台空調機，那就排除遙控器故障的可能，應該就是紅外線接器的小基板有問題。

X

X