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全國電子買的日立品牌窗型冷氣用不到3年就壞掉了,無沼氣的使用環境下,爛!!!

真的對日立冷氣這個大品牌太太太太太太失望了,於民國111年3月至全國電子民族店買日立窗型冷氣,
因為知道日立是大品牌,所以當然而然的情況下直接跟銷售人員表明想看日立品牌的窗型冷氣,在窗型冷氣沒有多種的選擇下,並在10 分鐘以內決定RA-36HV1窗型冷氣機,並快樂的使用到了上個禮拜突然出現代碼76的數字,立馬打給全國電子,請全國電子幫忙申請報修。

到了今日維修人員現場查看說是冷氣銅管變黑,當下非常傻眼,我才買了兩年不到三年的機器,且環境是無沼氣
的情況下正常使用,竟然在如此短的時間,銅管變黑,到底是全國電子賣的東西有問題,還是日立這個品牌已經不行了???
(也可以投訴全國電子嗎?如果是他們賣的機器有問題的話?)

(使用環境:透天四樓,前後有房間,冷氣放置前面房間,並沒有排水溝所以也不會有沼氣的問題)

維修人員不建議塗防銹漆,因為塗了也是會很快的銅管變黑,我回說所以這台冷氣是就只能報廢不能修的意思嗎?

維修人員當然是官方說法,但就是這個意思,也不為難維修人員了,我說好那我打電話去區域處反應,客服小姐接:把心中的不滿完全表達出來,抱怨了快五分鐘後,客服表示會請主管聯絡。

不到一個小時接到主管電話,主管先安撫情緒,但講到中間點我還是有點激動,大品牌的冷氣是這樣的品質嗎?
主管安撫不要生氣,今天是來幫我解決問題的,並說讓維修人員把機器拆回去檢查,到底是什麼問題,我跟主管說如果今天拆回去了確認的結果,還是因為沼氣問題,那我這邊沒辦法接受,主管又安撫叫我不要生氣,我說好,那就等你們消息。

謝謝大家聆聽 後續會更新最新進度

最後的想法是:

因為信任大品牌冷氣勝過於台灣二線品牌的冷氣,費用也是比他牌冷氣來的多,為什麼得到的品質卻是這樣?

那我就買他牌的冷氣就好,都是可以吹的冷氣,會買日立當然是因為看著大品牌,如今我得到的回饋卻是這樣,

我花那麼多錢幹嘛??????
2024-11-06 20:09 發佈
我都盡量到燦坤買,因以前在全國電子買的電器常有品質不佳的情況,雖然有時價格比燦坤便宜一些,或有小贈品,但我不想因小失大。
日立才是製造跟組裝出貨的廠家

全國電子只是代銷跟賣服務的商家,店面買能幫你聯絡到維修人員這點就很值得了,網路買很多都變成孤兒。

現在家電產品真的都用不久,很容易過保故障,盡量選CP值高的,反正都撐不久。
其實"台灣日立冷氣"早就跟原來幾十年的家喻戶曉的老牌子"沒甚麼關係"了.......

2016 日本的日立和美國強森自控合資成立新公司"日立江森自控" 從日本總公司分離出去 美國江森控股60%
2024 德國博世(BOSCH) 買下日立江森(JCH)家用暖氣、通風和空調(HVAC)業務 變成了德國品牌.......

老闆都換了2輪
雖然台灣公司本體還在
但是"經營團隊" "公司理念" 可能有比較"大"的變化

至少 "過保固期後維修的經歷"
我自己感受"非常深刻" (現在"應該"沒有零件保障15年庫存啦)

網路也很多人分享
近7-8年來日立冷氣的"變化"
有興趣的可以自行搜尋參考
用環境:透天四樓,前後有房間,冷氣放置前面房間,並沒有排水溝所以也不會有沼氣的問題

比較好奇: 排水用桶子接嗎? 假設: 陽台排水插入排水管一樣會發生的
充實每一天,努力每一天!
supertakuma

很多人不知道冷氣排水管會吸氣進來,如果吸沼氣久了,冷氣就掛了

2024-11-07 14:34
WEN592 wrote:
到底是全國電子賣的東西有問題,還是日立這個品牌已經不行了???

一樣的冷氣機,在哪個通路商買,都還是一樣的機器。而安裝都還是委外廠商,但窗型機只要安裝穩固,不太會出問題。
至於日立,雖然我都用大金,但不管哪間廠商,銅管就是銅管,都會跟空氣接觸,日立會黑掉,除非別家有做塗層之類的防護,否則也是會黑啦。

雖然我是找專業冷氣行買冷氣,不過也要說說連鎖通路有優秀的地方,強者我朋友住北投,忘記是哪個通路可以買延長保固,他當時買一台大金冷氣,真的是保固做到底,除了外殼以外其餘都快換光了。
排水管懸空沒插到排水孔嗎?不然如何斷定無沼氣?沒圖沒真相
WEN592 wrote:
才買了兩年不到三年的機器,且環境是無沼氣
的情況下正常使用,竟然在如此短的時間,銅管變黑,到底是全國電子賣的東西有問題,還是日立這個品牌已經不行了???

銅管會變黑一定環境有問題,
不是沼氣就是溫泉區的硫磺造成,
跟賣場&製造廠家都沒有半毛錢關係,
如果你家的環境因素沒變,
建議你以後直接買廉價的大陸機或是本土牌的貼牌機就好了。
這顯然是原廠出廠的冷氣有問題,老實說全國只是賣的地方而已
找他們出氣不太合理啦
不過至少他們賣出去的東西有狀況,都還蠻認真的聯繫處理的
保固也有延長,跟網購或是其他賣場甚至是冷氣行都好很多
WEN592 wrote:
真的對日立冷氣這個大...(恕刪)

你家環境空品如何?
空汙中的二氧化硫..為電廠中燃燒煤礦和石油下的產物,它溶於水變酸雨,加上
室外機吸入經熱交換器,***有可能***銅管被酸破壞表面氧化變黑

先看原廠會不會出保.........如報價費用你覺得划算就修
不划算就舊換新,買有防鏽塗層的分離式
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