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大金冷氣原廠修不好

https://youtube.com/shorts/VCeSRAfbsSA?si=v_2fwn7CEXz5zf52
此為影片紀錄 型號為大金大關RXV28SVLT
關機後約5-10秒出現這種滾水聲
而且冷氣涼的速度很慢 室外壓縮機噪音也變大
冷氣設定定時關機 半夜會被這種聲音吵醒
找了大金原廠技師來看
說要系統重啟 重新抽真空灌冷媒價格2500
我問技師 我的冷氣有漏冷媒嗎?
他說沒有 但是要這樣做才能一一檢測問題
如果沒效會退費 所以我就讓他重灌冷媒了
運行一段時間後 8/5當天晚上馬上關機測試
一樣沒有解決 馬上打電話給技師
回覆說要備料再來測試
大金冷氣原廠修不好
單據如上

8/21 致電詢問 技師回覆說家裡有事 晚一點會來處理

9/5 滿一個月 致電0800和泰大金 客服回覆說今天會請技師回撥

結果技師回覆說這是正常冷媒流動聲

問我不然我覺得是哪裡有問題…(我知道哪裡有問題還要找你來嗎)

不然再換一塊機板給我(因之前有出保換過一塊室外機板)


並表示沒有說過沒改善會退錢的話


所以我不打電話問進度 這技師就當事情解決沒這回事了嗎?問題沒處理好不願意退錢也不處理到好


這麼大聲跟我說這是正常冷媒流動聲 而且是關機後才出現 是在講什麼鬼話….我其他三台同一天裝的大金大關 關機後完全沒聲音 甚至以前的冷氣關機也不會有聲音


大金的機器有問題 售後服務也有問題 技師還反問客人問題在哪….


請問各位 我的冷氣這種現象會是什麼問題?

冷房速度變慢 室外壓縮機噪音也變大聲 關機後又有影片這種滾水聲 是不是壓縮機快不行了?

而壓縮機又還在保固內太難換 所以一直找理由來說服我?



2024-09-11 11:26 發佈
直接跟客服反映
處理不了請他換人
家裡冷氣去年不冷,找原廠來看,兩個四十幾歲的師傅說正常,
只是外機都沒清洗過,洗過會比較冷,
花了近七千把室外機全洗了,情況也沒差多少。

今年夏天忍了很久還是找原廠來看,
這次來個年輕人,三十出頭,
室外主機摸一摸,就說是啟動電容問題,
電容老化造成馬達無法動作,
果然換過後就正常。

同樣廠牌,師傅有差,
人也不是看年紀,
只知道電子產品很吃人品,
建議樓主再找找其他人來看。
14743535
14743535 樓主

我問問能不能換個人

2024-09-12 0:16
14743535 wrote:
https://youtube...(恕刪)


另一個樓提到大金横綱Y系列問題,我的也是同款有聲音,找了原廠技師來判斷,他們把冷氣開送風,讓我覺得惱人的摳摳聲就沒有了,技師告知那是冷媒流動的聲音,因為我開舒眠模式所以非常安靜才聽得到,我後來有重複確認,真的是開送風就沒有噪音,前一台舊大金已十七年,舒眠還是很吵,這次橫綱Y系列只要開29度冷房效果就很好,而且我房間是西曬,但就是這個聲音很惱人。
Ye-Kin-233

沸騰音會建議檢查銅管管徑是否正確、對接頭是否正確、彎管是否合規有無扁管、運轉電流是否與標示相符……必要時需將冷媒抽乾重新灌過(外勞填充時若有疏失水氣也有可能不慎進入系統)

2024-09-28 1:46
figo029

謝謝您專業的說明,你說的這些他們都沒有檢查,看來還要再聯絡一次,再次感謝您!

2024-09-29 20:25
後續原廠有處理嗎?
買大金花大金
figo029 wrote:
另一個樓提到大金横綱...(恕刪)

所以是新的大金也有這個聲音嗎?
真的奉勸要裝冷氣的不要購買大金
109/9/6
安裝RHF30RVLT
113年8月底
發生故障碼U2
113/9/2
報修
113/9/6
來維修更換主機板,問維修師父原因ㄧ問三不知
113/9/21
晚上又故障,ㄧ樣故障碼U2
113/9/22
撥打客服報修,跟客服反映維修完沒多久又會故障,有沒有什麼保障方式,結論就是ㄧ直修
sean1018 wrote:
真的奉勸要裝冷氣的不...(恕刪)

後面有修好嗎?結果是什麼壞掉
一般家電維修師傅就只能靠換零件修機, 其實別太強求了,
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