5/26週日開啟發現冷氣不冷,兩台都不行,心裡真的X到不行
先上網找尋相關維修資訊,真的也是非常雜亂。
先得知如何看故障碼,了解後發現故障碼為72
又研究了相關資訊,發現可能是室外機主板故障
看了多網友分享,說日立都是用維修版交換,堪用度很拚人品
本想捏著直接更換 R32的機型,想想還是先報修
又爬文看到很多會假借像官網導引你到民間維修,想說修個冷氣這嗎多套路@@
最後在官網找到線上報修,直接線上處理。
本想正值旺季,應該會等到天昏地暗,要使出奪命連環摳,
但殊不知當天早上報修,下午居然就打電話約時間,真的很震驚
電話中,先聊到故障碼,維修師傅有直接說,這機型的機板他車上有備品零件(很多人換版喔????)
如果去檢修是主板問題,同意的話可以直接更新,出門一趟的檢修費300(我比較覺得是車馬費)。師父說正常都兩趟(一趟去現場看看然後報價,第二趟才去維修)
電話先簡易報價10800(整個主板的module),其實這價格我可以接受,但還是討價了一翻,師父說他們沒有決定權,可以給我客服電話去凹,可以自行考量。想了下就不要拖了,趕快處理好方為上策。
於是晚上維修人員就來到了,且很準時,值得肯定
我的室外機是在大樓的規定擺放區,需從窗戶跨出,但有欄杆圍住,其是相對是安全點,且尚有空間可站立。本想說還有啥危險安裝維修?等等的費用會加上,但最後的報價就是原來電話報價,沒有差異。
直接更換整個整個主板的module(其實連同主板保護的金屬盒)後,冷氣就正常了。
結論:
1. 日立變頻基板過保固,看起來很常發生,雖然很X,但考量後維修還是算能接受的價格。
2. 整個主板的module(連同主板保護的金屬盒)的全新品,報價10800,保固一年。
不是整新品,且一年保固,這樣價格對比考量換新機,我可接受
3. 原廠維修人員,態度良好(也許我遇到的是一個年輕人?),解釋且說明清楚,我給予肯定。
4. 原廠維修人員服儀整潔,看起來就是有訓練&要求,這方面我也給予讚賞
5. 維修速度快,也許我現在的時間還不算旺季,但心裡還是非常訝異這樣的報修速度。
6. 整體金額為10800 + 300(檢修費不可減免---我覺得沒有檢修,直接來看了就維修,所以我認為是車馬費),發票會由日立寄出。
最後,遇到這樣鳥事很X,但能夠順利處理也算是減少了不爽的心情。
維修人員很辛苦,也不用為難他們,一直靠北他們產品。
PS: 我的室內機上蓋自動開合不知何時已經不會自動關上,師傅只用了一秒,手指撥一下就好了@@(師父說這是第一代的設計不良,無解)
分享這個資訊,給有相同問題的朋友參考,也是留個紀錄,看看維修後夠撐幾年?





還比舊機在更省電50%






















































































