說好總統 總統沒來
下次一定 來了鄰長
說好的全國電子總統級安裝 來了鄰長級安裝
全國電子你有錢這樣灑廣告 除了害基層累死
還有讓消費者體驗更不爽
看到捷運.電視.網路到處在打總統級安裝廣告就來火
我只好反推你的總統級安裝 讓更多人不去全國電子
讓你知道你這樣廣告沒用 想去全國電子買的先看我這篇
(有人的地方我都碼起來了)
====0425更新=====
「總統終於來了!」先上比較圖

改裝前

改裝後
門市表示在我買冷氣25日隔天他們就進行破盤優惠
跟我說幫我申請了退費折讓,去到門市領了1千2(?)多
也在當請他們派工來幫我把電線的部分處理好,我也沒差這點錢,找時間捐掉。
本來約好說是由原來的工程人員來處理,大概就兩人
前一天之前有通過電話的區主管打電話來
表示他跟地區的主管也會一起陪同 也當面聊一下狀況
25日接近中午一行人就來到我家來安裝
包括北區營業部 區副理、業務主任和工務部經理,來的施工人員也不是上次那兩位。
這次就像電視廣告一樣 該有鞋套、制服、防塵套、吸塵器通通都有。
大概文章裡面有講到的我都提了,我記憶中也沒有指控前面一組人"隨便"安裝
所以再次跟他們溝通,前一組照他的習慣安裝
還有下一組要裝、案子很多、天氣熱、怎樣都好,我要的標準也沒很高。
室內機沒有在我想要的地方,牆上多幾個洞,沒有要處理我也沒多說什麼
但我只有完成後被告知而沒有選擇,最後就是用了舊冷氣的線,上面釘四個固定
告訴我因為這樣可以方便拔插頭,誰他媽准你又釘四個上去?問過我嗎?
是不是當你家?室內機沒定位沒關係、接舊線沒關係、多釘牆沒關係?
調整期間,主要是跟區副理跟工務部經理溝通,說他們會檢討改進
本來他們有督查機制會派人去共同安裝,就是避免怕外包的廠商有疏失。
四月全國電子有對承包商有教育訓練,會把這次案子當作案例。


最後送了我一台電風扇當做一點心意,對這次消費所產生的問題感到抱歉,牆上的洞說看我有什麼時間直接約,他們就會請人來補洞。不過應該不會連絡了,約場勘我花一天假、來調整又花一天假,放假我只想在家耍廢。
裝冷氣這件事就大概到這裡,希望全國電子真的不要讓消費者買東西還要賭人品抽施工人員品質,不然廣告白打,被騙一次就不會再上當了,揪感心變揪切心。

====邊打文邊更新====
14日下午
總公司客服打來一次有接講到一半斷線 第二次沒接
門市安裝的師父打來一次
門市主管(?)地區主管都打來各一次
因為我之前就有說我貼臉書被嘲笑是鄰長級安裝
他們希望我可以把文章下掉
他們說可以幫我把電的部分處理好
但賭爛的情緒是累積的 邊打邊回想又邊不爽了起來
====故事開始====

(裝好的樣子)

(本來的東元窗型 用了10幾年了吧?)
因為想要把家裡十多年窗型換掉 又剛好有補助
本來想去半年前買洗衣機的黃色鬼屋買
因為當時他們來送機器的時候 確實穿了他們制服
也有問一些冷氣安裝的問題 都很願意答
但被我娘打槍 說他同事以前都給全國電子買
安裝的很仔細 到處都包的很好
就信我娘一次 去全國電子問
3月中的時候有先去看型號大概決定一款
看到DM上面有活動 想說可以參加
3月25日去全額付清
結果之後我要登錄發票 發現那活動26號才開始
而且有一款比我高階同牌冷氣在特價
大概頂多1-2K價差 店員也沒講
想想他也沒義務要講 活動沒參加就算了
以上都是當時的記憶 可能模糊所以我也沒有要追究這些
店員跟我說 我要的機器大概清明連價完才會生產
推一推要到月底才會裝
我問他:
「你們DM有什麼免費場勘服務」
「我剛剛申請了 所以師父會來看一趟安裝一趟?」
店員說:不 師父沒空 所以不會去
OK 旺季 我人也是很隨和不來就不來
結果全國電子3/25發簡訊說
3/27 早上八點要來場勘
我特別排一天假等他來 結果也沒來
原來是總統行程臨時取消

=====本文開始======
其實我對來安裝的師父沒什麼意見
他有他的水電專業我尊重 因為我不是專業
該剪的束帶頭有剪掉 對他們要安裝還是幹麻也很好說話
請他們直接穿鞋進來沒關係
跟我要掃把掃地 沒關係我自己來就好
你們可以再趕下一場
因為我懶的移床 請他們踩上去也是我同意的
師父很用心還弄了紙箱放上去 很讚


室內機本來要靠右邊一點安裝
結果線拉一拉好像不夠長
我說如果真的不行 你就往左邊一點裝
牆上多鑽的幾個洞 我也沒跟他們計較
原本的窗口封窗矽力康不很美觀 我也沒計較

室外機為了不要擋到逃生口所以沒靠邊放
安裝要跨出鐵窗外 另外要加錢我也沒含扣
銅線該多少他就照算 該給的就要給

但是你全國電子要講總統級安裝 我就以總統級來要求你
我去電器行買冷氣 我就用一般電器行等級來要求
就不會有今天這篇文章
我拍照給我同事看 他說他在嘉義裝全國電子的時候
來的人跟電視一樣 有穿制服地上有貼防刮布 鞋子上有鞋套

(嘉義的同事說 照他家安裝標準 會走過的地方都會鋪起來)
我家來的水電師父專業我沒意見 因為我不懂尊重
他很貼心剪舊的冷氣電線幫我接在電線上讓我冬天可以拔插頭
事後想想我裝的是冷暖氣機 根本冬天不會拔插頭
家裡長輩說我已經花錢了 為什麼還要用舊線
一句把我打死 但後來說這樣好像也可以 暫時沒有要管
不過新電線跟舊電線的接口在戶外 雖然有包起來
但久了沒辦法保證沒問題
新冷氣吹起來真的很爽
我昨天開了睡到早上睡的很好 但是越想越賭爛
加上我旁邊同事一直說還好他家來的是總統
不像我家是鄰長 所以有了這一篇貼文
後來我問我娘到底他同事多久以前裝的冷氣
她說2-3年前 我一個白眼翻爆