冷氣都沒到要先付錢嗎？這是實體店家

zyue
個人積分：11分
文章編號：83560076

11分

樓主

2021-11-22 12:21

店家說是貨物不足的關係不充足我提供的冷氣型號，客服查詢是說還要等貨到，就說要我先給訂金會再排單出貨但聽說有的冷氣會等到明年店家也說不敢打包票所以那訂金付了你又不敢保證什麼時候可以裝到好那我幹嘛付訂金.......

有人知道有沒有好方法可以解決這個窘境

2021-11-22 12:21 發佈

文章關鍵字冷氣店家貨物關係客服冷氣型號訂金方法窘境實體店家

cuscowww173

cuscowww173
個人積分：1889分
文章編號：83560557

1889分

2樓

2021-11-22 13:16

找實體店家應該比較沒有這種問題，如果短時間就會安裝，查一下就知道有沒有貨了。

cuscowww173

哈哈哈，那就另當別論，我公司是不會這樣。

2021-11-22 13:50

Ye-Kin-233

可以分開處理，機器您自己跟台灣總經銷叫貨，然後讓實體公司過來負責裝機……但是這樣將來故障維修時也變成必須要分開處理（裝機店家的不會願意幫您送修…畢竟沒賺到佣金幹嘛幫您售後服務）

2021-11-25 14:08

piyopiyo765

piyopiyo765
個人積分：6579分
文章編號：83560979

6579分

3樓

2021-11-22 14:02

去年在實體店面買冷氣時，是在安裝日期確定了之後，
店家於該日期一週前通知我匯訂金，待收到訂金再跟冷氣公司調貨。
今年雖然因為供貨異常，但我覺的還是要對方提出一個日期來，再匯訂金才是。
另外這些都一定要有留白紙黑字證據例如LINE的訊息，
別用電話來溝通。

tomtao

tomtao
個人積分：42分
文章編號：83562551

42分

4樓

2021-11-22 16:27

zyue wrote:
店家說是貨物不足的關...(恕刪)

上個月剛換五台松下冷暖空調（二台一對一，一台一對三），找的實體店也是要先付訂、接著付二次貨款，但是每次都有收據，安裝完再付一次尾款。期間有碰到貨調不到的問題（一對三），等了大概三天才到貨。

shadow龍影

shadow龍影
個人積分：23分
文章編號：83605383

23分

5樓

2021-11-28 2:16

我是11/17定了2台，老闆問說12月裝可不可以，我說可以
結果11/22打電話問我說11/27來安裝方便嗎？我說OK
於是11/27就來裝好了，老闆說有空在去店裡刷卡付款
實體店面，沒有付訂金

omniyeh

omniyeh
個人積分：22584分
文章編號：83614835

22584分

6樓

2021-11-29 14:16

zyue wrote:
就說要我先給訂金會再排單出貨但聽說有的冷氣會等到明年店家也說不敢打包票所以那訂金付了你又不敢保證什麼時候可以裝到好那我幹嘛付訂金.......

有人知道有沒有好方法可以解決這個窘境

抱歉，我想先請問樓主，您的意思是，"現在付訂金不合理，要請店家先確認有貨，保證裝機日期後，您才肯下訂金。"

如果是這樣，您就直接跟店家說就好了。反正店家說沒訂金就不幫你叫貨預定，那你就換到可以不付訂金就有貨的店。

買家電冷氣，訂金怎麼付，沒有規定耶。雙方說好，單子開好就好。

去年大熱天 6 月我去大賣場買冷氣，當場就要全額刷卡付款耶。一樣要等貨，有貨後還得等師傅排班，等了一個月，人都快烤乾了才來裝機。