討論群組

3

大金的維修怎麼會爛成這樣？！！

nyterry

nyterry
個人積分：26分
文章編號：82536821

26分

樓主

2021-07-26 19:53

禮拜四冷氣壞了打去約維修時間
禮拜六中午維修人員過來
因為當天下雨沒辦法修就跟我說
等到天氣好的時候就過來修
當時我也沒覺得這樣誇張
想說禮拜一（今天）颱風走了
應該就會過來修
結果今天等了一天完全沒人跟我聯絡
我打去問什麼時候會來修
客服人員竟然跟我說不知道
要等維修跟我聯絡
我想說我熱了4天竟然等到這答案
真是太瞎了！
所以我叫客服再幫我約時間
她說之前的維修請求沒有結案
不能派人過去
要等這個結案才能派人
這真是我遇過最荒謬的維修服務了！
客服說她要去叫主管幫我解決
結果也沒下文
大金的維修真是爛啊！
不知道要等到哪天才會有人來修
希望各位買大金的站友
多多祈禱你們家的冷氣千萬不要壞
不然就要無止境的熱到沒辦法睡著

2021-07-26 19:53 發佈

文章關鍵字維修冷氣辦法維修人員天氣颱風客服人員結案答案客服

轉身推掌
個人積分：170分
文章編號：82536955

170分

2樓

2021-07-26 20:15

公司維修本來就要照排隊的,日立的也一樣,
上次報修等三天來查看,等零件又三天......
換零件時跟師傅閒聊才知每人手上都還有待修超過十幾件 ..

隨性所慾
個人積分：1322分
文章編號：82537241

1322分

3樓

2021-07-26 20:46

又不是只有你的要修理還有其他人啊
當然要等維修人員處理其他家的好了
才會再輪到你啊這樣就說人家爛
你真當維修人員很閒喔

nyterry 樓主

維修人員閒不閒是他家的事，我只知道他說天氣好的時候就會來修，而他沒來也沒打給我說什麼時候要來，維修態度這樣我不能說爛？希望以後你所有的電器壞掉都遇到這種態度的維修人員

2021-07-27 11:55

kilio11

kilio11
個人積分：1446分
文章編號：82537891

1446分

4樓

2021-07-26 22:17

nyterry wrote:
禮拜四冷氣壞了打去約(恕刪)

恩......
上次要換冷氣
現場勘估就等了一個月
安狀又等了一個月
不過師傅的工藝真的不錯
只能說要好就要等
旺季他們真的很忙

台北土豆
個人積分：1999分
文章編號：82537959

1999分

5樓

2021-07-26 22:26

nyterry wrote:
禮拜四冷氣壞了打去約...(恕刪)

我是沒急著要求修理
我遇到的大金原廠技師服務滿好的
出保固完全不囉嗦，該換就換
連壓縮機都免費幫我換掉

西門小官人

西門小官人
個人積分：53分
文章編號：82538147

53分

6樓

2021-07-26 22:53

我之前是報修完後，把大金技師的line留下，多傳訊息問問，可能比較快喔！

ffffps3

ffffps3
個人積分：5958分
文章編號：82539333

5958分

7樓

2021-07-27 6:56

多買幾台電風扇頂著

hc59859

hc59859
個人積分：2993分
文章編號：82539387

2993分

8樓

2021-07-27 7:22

我的大金維修經驗還可以
新機有微弱異音
來看了2次.弄不好
就幫我出保換零件搞定

大暑旺季,修冷氣很難去苛責
解決這個問題.最重要的是
家裡千萬不能....
"只有一台冷氣"
或
"只有一台一對多冷氣"

幸福種子2013

我家就只有1台1對5.壞了就是直接去住飯店..大金維修師也很無奈..公司狂賣冷氣但維修師不增加不培養..問題是出在總公司高階主管跟老闆

2023-07-10 9:39

kenjay0912
個人積分：1038分
文章編號：82539424

1038分

9樓

2021-07-27 7:37

這個都照排隊的,不然就只能找其他認識的師傅幫忙修~我家是我大姊夫本身賣家電的,他自己就會處理,所以我家買家電都透過自己人~故障就直接找我姊夫,不會等太久~

幸福種子2013

當維修要靠關係才能排修..真的很無奈..台灣真的要對專業人才多一點尊重及禮遇..

2023-07-10 9:40

foster_yen
個人積分：22366分
文章編號：82539459

22366分

10樓

2021-07-27 7:45

nyterry wrote:
我想說我熱了4天竟然等到這答案

只有你能吹冷氣，別人都不用吹冷氣？

只有你能硬插隊，別人都要排隊修理？

沒有不敬的意思

沒有不敬的意思

nyterry 樓主

插隊？你確定你看得懂中文？

2021-07-27 11:52

幸福種子2013

我家就只有1台1對5.壞了就是直接去住飯店..大金維修師也很無奈..公司狂賣冷氣但維修師不增加不培養..問題是出在總公司高階主管跟老闆

2023-07-10 9:41

3

X

X