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Epola01

Epola01
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24分

樓主

2021-07-07 14:06

1234546

2021-07-07 14:06 發佈

文章關鍵字冷氣 momo 聲寶台北文山區興德路客服現場下文客戶簡訊

leoliou

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2樓

2021-07-07 14:24

Epola01 wrote:
我在momo訂一台聲寶冷氣7/5號在台北文山區興德路安裝.
現場裝好冷氣直接跟我說這台壞了.
只好找momo客服他只給我們簡訊就沒有下文.
簡訊內容:
親愛的客戶：
您好，謝謝您的來信
不好意思，我們立即處理您的問題，請您後續留意簡訊或網頁回覆，謝謝。
祝您有個美好的一天
momo客服編號00982 倪小姐...................
目前為止我們找不到也沒有任何人跟我連絡何時可以更換冷氣.
請問聲寶冷氣還有人敢買嗎?....到今天7/7下午兩點.完全沒有人跟我聯絡

PS.歡迎聲寶來告怎麼刪了

Epola01 樓主

老婆不許我這麼激烈...以上如不`屬實歡迎來告

2021-07-07 14:54

bestalfred

bestalfred
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3樓

2021-07-07 15:00

Epola01 wrote:
我在momo訂一台聲寶冷氣7/5號在台北文山區興德路安裝.
現場裝好冷氣直接跟我說這台壞了.

我好奇,當場就知道壞了,為什麼要簽收? 嚇到吃手手

Epola01 樓主

沒有簽收...安裝的人就跑了

2021-07-07 15:06

coolnewbie

coolnewbie
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4樓

2021-07-07 15:13

直接找聲寶
聲寶應該會馬上搬一台新的來換
只是你麒片有點壓到

Epola01 樓主

但是那也是安裝的工人弄的...不過不論如何..退貨!!!!

2021-07-07 15:19

哲憫

哲憫
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5樓

2021-07-07 18:33

momo的問題比較大
不過網購就是有這種賭人品的風險
大型家電、冷氣這種還是全國電子這種有店的比較保險
有什麼狀況去門市問一問又快又直接，就算打電話去分店都有人接
網購你光打客服電話、轉接聽語音應該就厭世了

uzbusb

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6樓

2021-07-08 16:07

哲憫 wrote:
momo的問題比較大

看來看去也是momo問題比較大+1
不過網購生意量大，真的不能怪網購平台
畢竟我相信你在網購平台買就是因為它便宜
既然是因為便宜怎麼能要求品質呢?

但看很多老一輩的裝冷氣還是習慣找家電行不是沒有道理
貴也不會差多少，但一些家電行師傅的素質好很多
而也一個故障也會馬上派人來看，不會又排隊等到天荒地老、又搞失聯的

armanix28

armanix28
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7樓

2021-07-08 16:35

冷氣使用電壓，跟插座電壓有相符嗎?
窗型冷氣有兩種電壓規格
電壓錯勢必一定無法運轉
最壞還有可能造成冷氣損毀