日立尊榮系列冷氣雲端模組無法連線

leosapple
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樓主

2020-09-15 19:01

各位空調版的前輩大家好

上週家裡客廳新裝設日立的尊榮系列冷

暖空調一對二一組，裝設好後因為知道

有內建雲端智慧模組於是打算與手機配

對使用，但其中一台室內機在APP配對

畫面中搜尋WIFI的階段一直無法找到任

何WIFI可配對，因為家裡兩個月前有購

買日立內建雲端的除濕機，當時一次就

配對成功使用中所以猜想應該不是家中

路由器問題，今天請日立原廠來看，

維修人員透過斷電重開等方式皆無法

修復，後來將原本已經雲端設定好的一

台室內機的雲端模組換過去也不行，

反而再裝回原本設定好的那台室內機也

變得同樣的情形，結果兩台的雲端模組

跟功能都不能使用了，想請問有其他同

樣的狀況嗎？最後維修人員只說更換雲

端模組，沒想到新機裝好兩天就有問

題⋯

2020-09-15 19:01 發佈

文章關鍵字日立尊榮系列冷氣雲端模組除濕機室內機雲端智慧模組日立家裡冷暖空調空調版客廳

barkie2018

barkie2018
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2樓

2020-09-16 19:58

回覆大大
小弟房間的 40JF 最近也遇到這個情況

無法遠端操控，只能回到家中用手機操控
詭異的是，右上方顯示"中斷連線"
但是實際上卻能正常操控(各種功能)

唯一問題就是手機在外地，無法遠端操控

於今天下午致電服務中心，要我重新配對冷氣...
結果試了一小時，數次都無法重新配對上

只能GOOGLE...發現了你跟我同樣的問題

而在APP商店(安卓)，也有網友有類似問題

苦惱中...

leosapple

leosapple
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樓主

2020-10-05 17:54

回樓上
因為是剛裝的新機，最後我是要求日立直接更換兩個全新的雲端智慧模組就馬上可以了，根本是原本的雲端模組就有問題的樣子⋯給您參考看看

鼠鼠

鼠鼠
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4樓

2020-12-11 9:32

昨天才剛替我的除濕機(RD-200HG)安裝了這個雲端智慧模組~結果也遇到外出到公司後無法遠端操控的情況了~剛才試了一下~發現是如果在外面去吃到別的Wi-Fi連線就會有這種情況~如果關掉Wi-Fi切成手機的4G網路又可以正常連線了~這應該算是一個韌體的bug吧~ 回報你

A man is not old until regrets take place of dream....

depond

真的是這樣耶！連外面的wifi就會變離線！用手機4G訊號即可以連上！超厲害的破解bug方法！

2024-06-10 0:06

denolin978

denolin978
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5樓

2020-12-11 18:14

鼠鼠 wrote:
昨天才剛替我的除濕機(恕刪)

我剛試了空調連WIFI去控是沒問題。
是不是你連上的WIFI有特別的資安管控?

sjsmit20

sjsmit20
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6樓

2020-12-11 20:47

鼠鼠 wrote:
...(恕刪)

楓無子

楓無子
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7樓

2020-12-11 23:11

leosapple wrote:
回樓上因為是剛裝的新(恕刪)

看來是雲端模組的韌體沒寫好，
像手機那樣，
有的人怎麼用都正常，
有的人就一直出問題.....
日立冷氣的雲端模組也出來幾年了，
還會出這種包...

樓主用今年新出的尊榮機發生這問題........
不知道頂級系列和超值系列的使用者(雲端模組選配)，
是否也會發生這種問題....？

鼠鼠

鼠鼠
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8樓

2020-12-12 10:42

denolin978 wrote:
我剛試了空調連WIFI(恕刪)

有可能耶~公司的WiFi或許是有資安控管的~所以會擋住日立的app~下次我再試試一般WiFi連線~感謝大大提醒~~~

是説我在公司使用WiFi連線再透過米家app來控制家中的智慧燈泡就沒有這情況~我想日立app應該還可以再優化才對~~

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9034

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9樓

2020-12-12 13:01

鼠鼠 wrote:
昨天才剛替我的除濕機...(恕刪)

hi 請問您是購買模組自行安裝嗎

app 控制還堪用嗎

因為看評價好像都負面居多

我是 rd200 hs 也考慮要裝，不過問客服說需要派人安裝

鼠鼠

鼠鼠
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10樓

2020-12-15 1:29

9034 wrote:
hi 請問您是購買模(恕刪)

我是自己購買WiFi智彗模組安裝的~我覺得以App的使用體驗來說還算是不錯啦~當然有可以再改善的空間~但至少目前來說除了我前述提到的WiFi問題以外(極可能是我公司的資安管制問題)~其他功能使用起來都還算OK喔!

這個模組的拆裝應該本來就是設定只有經銷商吧~一般使用者自行安裝可能會有保固問題~如果大大也有我們這種DIY的冒險精神也可以試試看~

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