第一台除濕機就是用國際牌的, 用了10年左右也都沒什麼問題
一直到約3年前, 先是換了國際牌除濕機 F-Y28CXW
一開始用也是好好的
後來一段時間沒用, 再開機就會發出霉味
叫修了一次, 維修人員的說法是裡面的鰭片會積水氣
使用後要讓他繼續送風吹乾才不會有霉味
後來送回去清洗內部,但治標不治本,問題一直都在
機器關機前其實會自動送風一小段時間, 看起來這是不夠的
也只能盡量關機後讓機器再送風一小段時間
有時忘記, 就會有霉味
雖然覺得很不方便, 也勉強接受
後來約半年前又買了國際牌清淨除濕機F-Y32EH
這台就比較扯了
剛買沒多久, 即使常常使用, 也會發生除溼使用中就吹出很臭的霉味
當下也只能先關機, 因為單純送風也是吹出霉味
等2~3天後再使用, 才會好一點
當然, 機器的nanoeX絕對無法消除自己吹出來的霉味
從一開始剛買沒多久就這樣
叫修, 我猜維修人員應該頂多把機器搬回去內部清洗
而且這樣不就沒幾個禮拜就要清洗一次?
除了分享自己的使用情況外
也想問問,也有買這台的朋友會有這種情況嗎
其他品牌的除溼機也會有這種情況嗎?
舊款的除溼機除溼原理跟現在的不大一樣
謝謝各位
===============================================================
後續叫修更新
後來受不了國際牌清淨除濕機吹出的黴味
還是決定叫修
結果維修人員來,開始推說是環境因素造成霉味
屬於人為因素,不在保固內
送回運費+清洗內部一共要1400元
當下聽了馬上火大
所以國際牌的除濕機這麼嬌貴
還要讓他在相當良好的環境下,才不會變成霉味製造機, 常常吹出霉味讓你聞
平常只放在6坪大的房間使用
房家還開著sharp空氣清淨機KI-HP100
每兩三天用掃地機器人掃+拖地一次
這樣侍候這台除濕機還不夠
買來一兩個月就開始吹出霉味
還是他們的除濕機只適用在無塵室環境?
機器用久了要清潔保養,這能接受
用沒多久就要保養,很難認同
依照這種吹出霉味的頻率
不就每一兩個月就要花錢送回保養一次
後來維修站長同意這一次保養免費
只有這一次
看起來就是
他們沒辦法解決霉味問題
只能幫你保養一次
撐過這一次,後續每一兩個月就要自己花1400元送回去保養一次
也不能怪維修人員
機器本身設計爛,他們也沒辦法
這種推說環境因素的說法,可能也是他們應付這種霉味客訴的SOP
應該讓國際牌的設計人員來做做客服
讓他們去讓客戶罵一罵
才會知道他們到底設計出什麼東西
的確他們的東西可能在除濕能力跟省電性能上有很不錯的表現
就是這些漂亮的數字才會吸引人去買
後續的霉味等等副作用, 要等你買了用了才會知道
個人的經驗, 給大家參考
也許,只是我運氣不好
買了兩台國際牌除濕機,剛好兩台在不同的環境下使用
都會發出霉味
