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變頻分離式冷暖氣機機板故障維修後之疑問!!!

家中臥室使用快10年的變頻冷暖氣機前幾天因為冷房完全不冷,只有送風的溫度。經維修店家檢查後告知是機板壞掉,在同意送修後,也請師傅一併清洗內外機,經過幾天後,冷氣於昨天送回小弟家中安裝。

在冷氣送到家中安裝時,老闆告知遙控的面板也有損壞, 並免費更換一組外接式的面板(非原廠), 裝完之後在測試時,冷房效果沒問題,但令小弟困惑的是,維修前冷氣的風量控制有4段(不含自動), 最弱的風量相當安靜,幾乎聽不太到風吹聲, 但現在更換控制面板後,風量僅有強、中、弱三段,我切到弱(或是自動),風量都相當相當的大聲,經詢問老闆後告知,這個問題沒辦法解決。

另外這台冷氣有冷暖功能,在更換控制面板之後,並無暖氣的選項,當下有跟老闆反映,告知若要更換需貼錢換另一組有冷暖功能的控制面板。

以上就是小弟的疑問, 暖氣功能的部分我是覺得還好,真不行用就算了, 但風量噪音的問題實在是很困擾我,連帶著在冷房溫度到達之後,切換送風以及切回冷房的聲音也是相當大聲!!!所以想請問板上的先進,這個問題真的無法解決了嗎?
2020-04-19 14:05 發佈
fhk23 wrote:
冷氣送到家中安裝時,老闆告知遙控的面板也有損壞, 並免費更換一組外接式的面板(非原廠)


你自己不是已經說出原因了嗎?

老闆給你的不是原廠面板,這個面板沒有你要的功能啊,換原廠面板不就解決了?
個人建議是
不到10年,原廠應該都還有零件,就算過保固還是可以找原廠來看,費用不見得會比外面貴,就算貴也沒貴多少,原廠都有公訂價格,不能接受頂多表明不修,給3~500車馬費(會開發票)請回,且至少知道故障原因,再找外面的也比較可以比較,況且原廠維修後還是有固定時間的保固,後續有問題或維修過程服務態度不佳,還可以打客服抱怨
這種拼裝式的維修,我是不能接受的
換壞了。版子不是原廠的
買新的有7年可以分攤成本,比修理划算
fhk23 wrote:
家中臥室使用快10年(恕刪)

被騙了,要回原廠機板
如果只是遙控器換成白牌的,只會出現風速檔次差異不會發生轉速飆高的問題,我在懷疑風扇馬達有被調包。

遙控器可以找原廠再買一隻就行,一般同品牌新規格的都能包容就規格,不必把暖氣功能都給犧牲掉。
graduate2003 wrote:
如果只是遙控器換成白(恕刪)


10年的風扇馬達.........需要掉包走...
.好奇這風扇馬達多有價值.....
要換回原廠+1
不然後續可能有問題
有一個方法可試看看
我的小米手機有內建紅外線遙控功能
app可選廠牌直接控制
其他牌 可以拍賣 買一個叫
手機萬能遙控 類似耳機插頭的
不貴100元以下
可以試看看 可不可以控制你的冷氣



機版應該是有有維修更換
遙控應該單純是副廠的
因為家中分離室有換過拉線出來
可手動可遙控
原廠只能用遙控器
功能與原廠有差異
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