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國際 LJ 不到一年就有霉味和臭酸味

各位大大安安,

小弟家裡在去年10月裝了三台LJ室內機,在最近兩三個月有一台時常出現霉味,還有一台有臭酸味,

9月初請台中維修站來看過,維修人員說噴了某冷氣清潔劑就會好,然後噴完清潔劑就離開了,

但是陸陸續續用到現在依然會出現霉味或異味(明明就有自體淨跟防霉的功能!?),請問各位大大這是國際牌冷氣的通病嗎?目前只剩下洗室內機這個解決方式嗎?是否有什麼其他方式可以解決?

我實在是很納悶為什麼裝不到一年的冷氣,居然會有霉味和臭酸味⋯

PS: 家裡之前聲寶的冷氣(民國88年裝的)用了10幾年都沒有霉味,期間也沒有洗過室內機

國際 LJ 不到一年就有霉味和臭酸味


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2019/9/28 更新情況

後來這個禮拜台中維修站的師傅有再次過來幫忙處理異味的問題,目前已經沒有異味了,

根據家人描述,是有拆機然後清理排水槽裡面的發霉部分,

只能給國際的服務和師傅一個讚了。

最後感謝各位大大提供的方式,最有效的方式應該還是請維修站直接來看。
2019-09-22 21:50 發佈
都是排水問題阿。把排水孔通一通吧。會有黏黏黑黑的 噁心黏液卡在排水孔那邊。是室內機器的水盤那邊。
shenlove wrote:
各位大大安安,小弟家...(恕刪)


建議你搜尋爬一下文
國際這種問題反應很多篇了
專家提出的神招也很多不妨姑且一試
關機送後送風一小時啦
開除濕機啦...等
說不定一試奏效那可是福氣

若不行就請服務站出馬
看有沒有治酸臭的新熱交器可換
再次跟服務站反應吧,請原場廠看是什麼原因

shenlove worte:
各位大大安安,
shenlove wrote:
小弟家裡在去年10月裝了三台LJ室內機,在最近兩三個月有一台時常出現霉味,還有一台有臭酸味...(恕刪)


目前應變對策不外乎有以下幾個方式
1.使用完冷氣機之後,再浪費一點電開啟強風來把蒸發器鋁片強制吹乾
2.經常僱請工事店人員來清洗蒸發器鋁鰭片,以保持鋁鰭片的乾淨
3.請廠商換掉蒸發器,改用簡單的鋁鰭片片型,並且抽掉一部分鋁片把鋁鰭片的間距加大。

前面1、2兩項是治標的方法,消費者可以自己花錢紓解
第3項更換蒸發氣才能治本,必須由國際牌原廠來處理,也是目前客服中心的對應方法。
可惜的是更換了低規格的蒸發器之後,空調機的性能會被打回原形,
不但冷氣能力會低減,CSPF值也會變差、變得耗電,
這是有酸臭味困擾的消費者面對更換蒸發器必須要有的心理準備。
深海裡的派大星 wrote:
目前應變對策不外乎有...(恕刪)


派大也來治標和治本了

那個治本的才是有效的
犧牲省電性至少沒有酸臭困擾是值得一試的

在這個題發言有國際派會說你是廠商
你是在帶風向

但他們自己發文就是熱心又專業
跟樓主買同一台,今年七月裝機,(家裡是重新裝潢,冷氣排水都是新拉的)
大約八月初就開始有臭酸味,從頭到尾自體淨乾燥除霉都有使用,nanoe不開還好,一開更臭。
目前狀況是誇張到,我沒開機,光是站在室內機底下我都可以聞到臭酸味。
已經向原廠叫修,希望明日可以知道到底怎麼了~~~




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1081101更新:
第一次叫修後維修人員到場,沒有帶梯子,把冷氣外殼拆掉,用牙刷刷了一下,告知是因為裝潢可能有開機,導至粉塵吸入風鼓造成酸臭味。
建議安排清洗冷氣,當下也沒有辦法反駁,同意並聲請原廠清洗。(因為還在保固內,避免糾紛選擇原廠處理)

隔了三天另外一位國際牌維修師父到場,告知冷氣很乾淨,不需要清洗(?)
噴了消臭劑,並且同意幫忙向原廠聲請更換蒸發器等等後離開。
回到家打開冷氣....還是有味道阿....唉。

再隔了兩天也就是今天,第一次的維修人員來電,表示再約時間要來家裡拍照。

事件至此,該牌從客服人員到維修人員,其實態度都是良好的;但對於詢問是否可能為該機構造問題,
一概不願意正面回應。
我寧願相信他們身為員工也是有苦難言。

這麼大的廠牌,真心希望可以用心誠懇的面對問題。
接下來就等拍完照片,再看看該牌如何處理。
有任何進展再向各位分享。
想正常使用一台冷氣,沒想到這麼難。
karen0107 wrote:
跟樓主買同一台,今年七月裝機,(家裡是重新裝潢,冷氣排水都是新拉的)
大約八月初就開始有臭酸味,從頭到尾自體淨乾燥除霉都有使用,nanoe不開還好,一開更臭。

已經向原廠叫修,希望明日可以知道到底怎麼了~~~...(恕刪)


如果有後續的消息還請分享,以便增長見聞......
我也是LJ系列(LJ50冷暖)的使用者,今年4月購買的
住台南,大概在8月多就開始出現酸臭味
自體淨.乾燥防霉.NANOE.ECONAVI,各種功能開開關關都試過,就是臭
目前的狀況是開關機都超臭,開機轉急速25度也要臭個10分鐘才沒味道.

昨天報修,
今天人員來到房間吸兩下鼻子就開始問有沒有噴香水+使用精油
連梯子都不帶,什麼都沒測試,只是站在冷氣下方聞就想引導到環境因素嗎?
當然沒有!我連芳香劑都沒放!衣櫃在另一個空間,甚至連被套都是沒加厚的天絲材質,
想跟我凹環境問題我是一點都不會接受

後來我就此文章跟他提出換冷排+扇葉的部分他同意了,下禮拜要來換.

最後我有兩個問題
1.人員說冷排沒有什麼簡單型更遑論抽鋁鰭片這種操作,
他非常肯定一種機型只有一種冷排,就是原本這種間距超密的冷排,怎麼換也是一樣的東西.
想問有沒有換過簡單型蒸發器的國際牌使用者可以浮出水面拍個照?
還是有其他方法可以證明讓公司更換為間距較大的冷排?

※發文後不久,人員說忘了拍照再來一遍,
※順便跟我說有寬版冷排可以更換,要等批准才能更換,大概2-3禮拜
※到底會不會批准我不知道,結果我會再回來更新

2.冷排下面的水盤,我關了冷氣過24小時都還有積水,
目前上面還飄了一層咖啡色的水草(不知道叫什麼),
兩側還結了一層粉紅色的污漬(同樣不知道叫什麼),手機拍不到要整個拆掉才拍得到.
我問來的人員一天不開還積水正常嗎?
人員開始支支吾吾說明關冷氣之後還會繼續排水blablabla,我再問也沒回答正不正常,
後來我提問是不是水平問題,他直接說下次來換冷排會順便再調斜一點.
所以水盤積水一天時間都排不掉到底正不正常+怎麼解決

謝謝各位觀看,雖然買這台之前就有心理準備會有酸臭味,
但是真的遇到了還是很不爽啊啊啊

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11/13來換了 1.風鼓 2.出風口(含有保麗龍水盤的部分) 3.寬版冷排(仔細看間距差很多)
天氣變冷也沒有用到,所以情況怎樣會不會再發臭明年才知道了


水盤積水積到長苔,冷排下方跟水盤太近導致排水不良也是積水原因(?)
維修人員說水盤積水到這地步不正常(使用半年),不過發臭原因還是蒸發器不是水盤.


上面舊的下面新的,
如圖可見,新的冷排一來就長這樣,維修人員說正常,不影響使用,真的嗎?
步上黑 wrote:
謝謝各位觀看,雖然買這台之前就有心理準備會有酸臭味,
但是真的遇到了還是很不爽啊啊啊


真是服了你,有一種賭一把的感覺。

至於寬間隙的熱交換器是否PX才有? LJ是普及型就沒有,再向服務站詢問吧,01友人分享過了,
好像也只有這招才有效。
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