5/2號昨天下午安裝國際牌分離式冷氣
安裝過程中發現師傅並未攜帶真空幫浦，我詢問過師父兩次是否要抽真空
師傅前後總共跟我解釋 室外機內含冷媒不需要再抽真空
抽真空會導致冷媒不平衡 等等很扯的說法
還有一次是拿著原廠說明書的第31頁安裝說明指著上面抽真空的步驟
說明書上還寫務必 再次去詢問
當下安裝師傅一直跟我解釋不需要 他有10年經驗 網路上的都是理論
實際安裝差很多
後來還是沒有抽真空 師傅就走了
師傅走後 我打電話去國際牌原廠再次確認這是必要步驟
晚點過後就接到全國電子的安裝後續追蹤 詢問安裝過程 馬上跟他說師傅沒有抽真空
當面要求後還是未抽真空 店員回我說抽真空視情況不一定要 問師父比較專業 說叫師父回電
我說我詢問過國際原廠的回覆是必要步驟 馬上說師父比較專業請找師傅
我就不想再跟同一個師父來回跳針 回我那不然你要怎樣處理(聽到整個火大)
要求換一組師傅也是跳針 哪個師傅施工就哪個處理
等師傅電話 等到晚上8點快9點 受不了跑去全國電子店面反映 當下承諾不會再派同一組
5/3 當天早上打全國電子0800再次提出問題 客服確認店面有提出重灌要求 也幫我再次確認不會是同一組師傅
他XXX的 當下午 同一組人師傅出現只帶著好像是高低壓的冷媒錶跟真空幫浦 那冷媒罐勒在哪裡?
當下詢問後說要把冷媒回收後抽真空在灌回去 跟我爭超久我說那原本冷媒不是碰到空氣了 那不是已經有水氣在裡面了
師傅回我說機器裏面有乾燥瓶所以沒關西 繼續扯 好險安裝當天晚上已經有做功課知道沒抽真空的冷媒已經造成汙染了
繼續跟我跳針我以前用R22都從沒抽真空過 我就回R410A混和冷媒更不能這樣做R32難道有差嗎
另一位年輕的師傅緩頰說 下禮拜再帶冷媒再來弄 跟我約時間 就走了
整個火氣都上來 誰要你們再來啊 一直糾正我 我都詢問過國際原廠了
到目前也是還沒處理好
國際原廠也說沒有乾燥瓶 只有防雜質過濾用的瓶 沒抽真空的冷媒已經不純 需要用新冷媒
1.整個冷媒都用先洩掉
2.接上冷媒表抽真空
3.拿電子秤灌冷媒<這很重要 室外機應該都有寫冷媒要灌多少公克
如果他還是冷氣邊運轉邊灌冷媒 真的要換下一位師傅了 這做法是以前r22冷氣的做法
他們只需要知道在賣的產品有什麼功能，能夠說服客人下訂就可以了，
至於技術流程方面的東西，應該是完全不懂~莫宰羊~咩~~~...
全國自己沒有師傅~
師傅全部是外包~外包~外包~
就是所謂的冷氣安裝協力商~(一直持續在官網徵人)
跟協力商簽合約~裝1台佣金多少多少~
協力商的施工品質，基本上良莠不齊(或許有的很讚)~
有的拚件數，就顧不了品質~
全國也無法去管控~
也不可能去對所有的協力商作教育訓練~
你好運的話可以遇到好師傅~歹運的話維修跑不完~
而且除了這種一開始就有問題的，
日後的售後服務全國都直接丟給原廠處理，他們自己只要負責銷售就行了~
安裝分離式冷氣~抽真空一定不可少，
那個師傅只想省事省時間便宜行事~
自認自己是專業師傅，客人都是憨呆不懂，
能唬弄就唬弄~
反正對協力商來說，能夠裝好吹出來會涼能向全國交差就行了~
我去看全國所謂的總統級安裝服務項目，也沒提到"抽真空"~
看起來大部分都是一些你看的到的表面項目，防塵、包覆、矽利康封口、清潔.....
這些是基本吧...一些比較認真負責的民間安裝業者都麻會做(不過dyson吸塵器可能用不起
)~
我看了全國官網圖表，看到一個...
嗯...再對照樓主的例子....應該是廣告噱頭吧...
內文搜尋
從 APP 打開
X