小弟我很衰 前一支手機買LG 結果碰到全球性耳機孔龜裂然後台灣售後服務又是委託代理商 一推二拖非常麻煩後來手機改買3星 也是用沒2個月螢幕中了黑點電腦硬碟買東芝 結果連續壞2顆然後家裡的冷氣是大金 上個月的時候連續兩年在暑假最熱的時候掛點叫修又噴了好幾千材料費最近因為房間要再裝一台新冷氣只是有鑑於小弟是個衰鬼 很有可能再次碰到地雷當然電器用品會有良率問題 運氣不好也只能默默接受送修所以我想問的是現在哪一牌的冷氣的售後服務比較好不希望到時候出事送修又推三阻四問題很多
shock555wave wrote:然後家裡的冷氣是大金 上個月的時候連續兩年在暑假最熱的時候掛點叫修又噴了好幾千材料費 shock555wave wrote:只是有鑑於小弟是個衰鬼 很有可能再次碰到地雷當然電器用品會有良率問題 運氣不好也只能默默接受送修所以我想問的是現在哪一牌的冷氣的售後服務比較好不希望到時候出事送修又推三阻四問題很多 我想你適合買便宜的二三線冷氣壞了直接換新
首先 那個硬碟是東芝 不是日立 差十萬八千里... (而且硬碟跟家電也不是同一家公司做的再者 電腦、手機等3C電子產品 跟冷氣這種家電相比 好像差有點多欸 (售後服務團隊也不同然後 服務這種事情 是"人"的因素 每個人都有心情好跟心情不好的時候 所以每個品牌都有服務好跟服務差的時候
我覺得售後服務不委外經營也很重要我房間七八年前買的三菱重工前陣子有異味,請代理商派人來看,才發現原來重工台灣代理商換成上洋了然後來的技師說他們服務人員都是上洋自己本身的員工, 目前沒有使用外包的廠商,感覺起來服務及態度上都比外包的好,我覺得這點很重要
國際牌今年7月底買的PX22叫修過兩次第一次高頻音叫修隔天來看狀況,幾天後換室外機。第二次當天早上叫修,下午就打電話來看狀況。來看問題點的都是原廠技師,換設備的好像是包商,但是都有穿國際牌的制服。國際牌叫修真的快