【請益】聲寶冷氣保固內從報修到來處理，一般大約要等幾週？

robuni
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樓主

2016-05-14 9:43

家中有一臺聲寶 AW-PA28R1 窗型冷氣，去年暑假才新裝的，不料用不滿一年就出現不過電的情況，上週末請安裝業者看過後，說是保固內要請服務站來處理，便已幫忙報修，過了一週，打電話問聲寶 0800 客服，等了好久終於接進去，小姐承認因維修需求高，還沒排到，只能再幫我催，尚無法確認什麼時候會來修，最近天氣熱，真的很受不了，未滿一年出問題是品管問題還是品質不好嗎？

記得之前日立頂級的數字顯示災情，我也遇過，報修不到一週維修人員就來了，但聲寶報修倒是頭一次，不知依板友們的經驗，聲寶等修期間一般大約是幾週呢？

2016-05-14 9:43 發佈

文章關鍵字請益冷氣

cjifu

cjifu
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2樓

2016-05-14 10:06

robuni wrote:
家中有一臺聲寶 AW...(恕刪)

您好，這禮拜二晚上睡覺前發現用了5年的分離式冷氣室外機突然不運轉了，馬上上官網填寫報修單，隔天下午維修人員就來了，換了整組電路機版加上測試時間，約莫1小時，冷氣可正常運轉，不過也花了好幾千塊，下次再壞就不修準備換牌子了...

以上經驗，跟你分享

robuni

robuni
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樓主

2016-05-14 11:41

cjifu wrote:
用了5年的分離式冷氣室外機突然不運轉了，馬上上官網填寫報修單，隔天下午維修人員就來了...(恕刪)

您用的也是聲寶嗎？請問裝在哪個縣市？早知在官網報修比較快，就不要透過當初安裝的電器行幫我報了

1DX + 35L、85L II、135L、 16-35L II、28-70L、70-200L II

wingth

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4樓

2016-05-14 12:24

幾天就來了吧,我家四台都聲寶變頻
叫過三次吧,一台換版子一台有些漏水來兩次

cjifu

cjifu
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5樓

2016-05-15 14:50

robuni wrote:
您用的也是聲寶嗎？請...(恕刪)

是的，也是聲寶，台中地區，與其透過電器行叫修，不如直接連絡原廠速度會快得多

wingth

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6樓

2016-08-02 21:28

我昨天有叫報修,早上叫當天下午就來了