三年前也是同款的排風扇 Panasonic NV-16BD 故障
才更換的
沒想到約使用三年多
就又故障了
估算前一台同款的排風扇
壽命也是三年多﹍
難到 Panasonic 的品質
就只有如此嗎？
要知道這種天氣洗澡
沒有排風扇的浴室
可是會悶出人命的
當下
即將此維修任務
排為第一優先
二話不說、立即上網﹍搜
想當然爾先上 Panasonic 網站
搜 NV-16BD
不料
卻查無資料
此時
心沉了一半
再用瀏覽方式
看了相關產品目錄
找不到就是找不到
但卻發現了許多新的產品
隔天立即打 Panasonic 的 0800 電話
等了半天才有人接
說明來意（NV-16BD 故障怎辦？）
小姐回覆說
這個機型已經停產﹍很久很久了
目前無法提供同款產品
（我的 OS ﹍ 見鬼了，我的故障產品的標籤明明標示著製造年份是 2008 年，難道我拿到的產品是最末代生產的嗎？）
我接著問
那可有替代產品？
小姐說﹍沒有耶
（這應該是小姐的專業不足﹍事實上是有的）
但是可以推薦經銷商
請我與經銷商討論細節
之後
就給了我經銷商的電話
我立即去電﹍
中間過程就不贅述了
總之我得到的結論﹍
安裝這種崁入式的抽風機
必須要三個規格（不考慮電壓、排風量）
一是挖孔的口徑
二是排風管的口徑
三是安裝孔的深度（要與排風扇的高度一致）
這下我就傻眼了
因為我原本的孔徑是 24cmx24cm
這個就卡到很多品牌不能用了（阿拉斯加、順光、中一、台達﹍等）
再來就是排風管口徑是 10cm，這是大部分都能適用的標準
第三點，就卡住了
因為當挖孔的留的深度只有 18cm
而 24cmx24cm 是 Panasonic 的專有規格
NV-16BD 停產後
雖然有同樣孔徑的產品可以替代
但卻因為深度需要 21cm
所以都不能用
白忙了一整天
發現這個事實
真是欲哭無淚啊
這個 Panasonic 真是差勁
難道都沒考慮到老客戶的權益嗎？
這樣的產品政策
真是讓人寒心﹍
為今之計
只有往維修去想辦法
分解之後
發現只有一個故障因素，就是﹍馬達
不知道有哪位高手可以看出
這顆馬達是源自何方？
