LG洗衣機故障不能維修只能更換?

其實這是一篇抱怨文

2019年買了LG蒸氣洗烘脱滾筒洗衣機
使用上其實諸多不滿意
比方說水量無法自己設定常常洗不乾淨
髒一點的衣服必須自己先浸泡多次洗一洗才能丟進洗衣機
算是只能洗輕微髒污的衣服
但是安裝洗衣機很麻煩
二手的也沒什麼殘值只好將就用

當初買洗衣機的時候也是有做功課
廣告業配一堆好評 就買了
說真的消費者在購買產品時相對弱勢
以前也沒那麼多評價制度
網路上心得真真假假也不知道哪個是真的那個是業配 即使現在要購置新的洗衣機
我也不知道到底什麼品項好

扯遠了
最近洗衣機罷工 出現LE代碼
上網查了一下看可能是霍爾感應器故障
自己也不會用就聯繫原廠客服
客服收到後說會請工程師聯繫
結果一整天都沒聯繫
這部分我覺得真的扯 其他家電從來沒遇過這種整天不聯繫的 打個電話的時間都沒有嗎?

我跟bosch家電聯繫 人家很快就跟我聯繫了
LG直接不理
他們有線上客服 我跟客服聯繫
客服回「會與您聯繫哦」
哦什麼?

好!後來聯繫了!說2017以後機種霍爾直接裝在主機板上,不能修只能整個主機板換掉
要5000元


50




5000
2024-05-14 11:54 發佈
不能繼續編輯我只好打在這裡
5000元我當然不可能修
我也不會再買LG的產品了
有夠雷
現在是怎樣 東西全部黏在一起就可以不用修叫消費者整個換掉這樣嗎?
給大家參考
不是不能修,原廠就是要讓師傅出去維修快速一點,就是用換的。
找家電行,或是從蝦皮買零件回來換吧!看個youtube大致上就會了,不難。
除非妳不想動手,就花5000,讓專業的人,賺專業的錢。
CyouKei_ZERO

xxgoxxgo 你OLED電視面板有燈條你換給我看看= = 我上面只說「電視面板壞要換一整塊面板也不知道」,這涵蓋範圍很廣。你才不夠專精哩呵呵

2024-05-23 15:14
xxgoxxgo

你什麼時候說OLED了,你要不要把眼睛洗一洗,再看一下自已的發文,文都發不好了,說有多精,我真的不信。

2024-05-24 10:28
版主還活在上個世紀嗎?
這種事再正常不過了~
如果今天跟你說修霍爾感應器要價4000你換嗎?
請尊重專業~

就像汽車發電機、壓縮機、變速箱
用維修的材料費用低於1000~2000
但是你進原廠他會請你直接整個換新~
發電機和壓縮機約2~5W
變速箱約23W
懂得人就會找外廠更換整新品或是用維修的

這樣暗示懂了嗎!!!
主人的兔兔

明明前幾年才看人家說連工帶料才1000多還上個世紀,坑錢不修直接換叫專業?這種專業留給有錢的各位,以後再也不買LG

2024-05-14 22:12
CyouKei_ZERO

主人的兔兔 是你比較無知,現在廠商為了加速維修和維修零件爭議問題,都已經零件模組化,所以如果是一個小零件壞掉,也是一整塊模組換掉。

2024-05-22 23:08
洗衣機一台1.5~3萬之間,這一修就不合了
現在家電快跟手機一樣了,過保了就開始出現異樣
最煎熬的是等維修那幾天,不是手洗就要拿出去外面找洗衣店~麻煩要死
這問題其他品牌也有,部分也是有人品問題
這算時代的改變吧
主人的兔兔

對啊!沒洗衣機超麻煩,明明網路看霍爾感應器災情滿滿,原廠的作法竟然是直接換新,領教了

2024-05-14 22:13
這是現場檢測的結果嗎?LE代碼應該是指馬達異常才對
主人的兔兔

稍微上網就知道災情不斷都是霍爾感應器的問題,原廠直接說主機板直接換新,有夠無言,我已經在看日立洗衣機了,有夠麻煩真後悔,業配廣告打那麼大結果才五年多就⋯科科

2024-05-15 19:03
CyouKei_ZERO

主人的兔兔買日立日本製滾筒的人反而是有錢人呢呵呵

2024-05-22 23:14
這就是模組化的優點也是缺點


很在意的話
可以選傳統直立式定頻
壽命UP
昨天也碰到故障碼LE,也是上網查了一下,以為也是霍爾感知器,結果剛剛師父過來維修,直接跟我說,我這台沒有霍爾感知器,要換主機板,報價也是5000,剛剛換好就正常了!

看完樓主的說明,看起來好像是真的2017年後,就整合在主機板

補充一下,我的型號是WD-S16VBD,2018年購買的
這不關LG的事,
是售後服務的新趨勢,其他牌也陸續跟進,哪怕是日系;
其實這情況在國外很普遍,
原廠寧願以舊換新,也不願修。
(不僅洗衣機,其他家電如電視,電扇也是)
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