其實這是一篇抱怨文
2019年買了LG蒸氣洗烘脱滾筒洗衣機
使用上其實諸多不滿意
比方說水量無法自己設定常常洗不乾淨
髒一點的衣服必須自己先浸泡多次洗一洗才能丟進洗衣機
算是只能洗輕微髒污的衣服
但是安裝洗衣機很麻煩
二手的也沒什麼殘值只好將就用
當初買洗衣機的時候也是有做功課
廣告業配一堆好評 就買了
說真的消費者在購買產品時相對弱勢
以前也沒那麼多評價制度
網路上心得真真假假也不知道哪個是真的那個是業配 即使現在要購置新的洗衣機
我也不知道到底什麼品項好
扯遠了
最近洗衣機罷工 出現LE代碼
上網查了一下看可能是霍爾感應器故障
自己也不會用就聯繫原廠客服
客服收到後說會請工程師聯繫
結果一整天都沒聯繫
這部分我覺得真的扯 其他家電從來沒遇過這種整天不聯繫的 打個電話的時間都沒有嗎?
我跟bosch家電聯繫 人家很快就跟我聯繫了
LG直接不理
他們有線上客服 我跟客服聯繫
客服回「會與您聯繫哦」
哦什麼?
好!後來聯繫了!說2017以後機種霍爾直接裝在主機板上,不能修只能整個主機板換掉
要5000元
50
5000
這種事再正常不過了~
如果今天跟你說修霍爾感應器要價4000你換嗎?
請尊重專業~
就像汽車發電機、壓縮機、變速箱
用維修的材料費用低於1000~2000
但是你進原廠他會請你直接整個換新~
發電機和壓縮機約2~5W
變速箱約23W
懂得人就會找外廠更換整新品或是用維修的
這樣暗示懂了嗎!!!
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