有關惠而浦乾衣機(天然瓦斯型) 8TWGD5050PW災情

本人於今年1月27日購買惠而浦 12公斤直立乾衣機(天然瓦斯型) 8TWGD5050PW，剛買來時就發現使用標準模式自動偵測烘乾後(烘乾一次約45分鐘)會在衣服上殘留局部未乾的水痕(如附圖)，因個人工作忙碌拖至3月19日才報修，報修後惠而浦師傅來看過兩次，2次都是同一位師傅說這樣是正常的，說用手動設定一直烘就好了，然後就沒下文了，請問有沒有人遇過類似情況，謝謝。

下面是寫電子郵件給惠而浦客服的內容：
一、日前向貴公司報修2月中安裝之8TWGD5050PW乾衣機1台，疑似於標準模式烘乾後蒸氣清新除皺功能造成局部水痕(如附件圖1中黃色圓圈內三個深色處)，甚至有一次因烘乾衣物較少，烘乾完成後打開乾衣機門時發現除中間乾燥衣物外，靠近門處缸壁上出現水滴(如圖2)，
二、113年3月22日貴公司派員查修後表示建議不要使用蒸氣清新除皺功能即可解決，因本人當初購買此較貴機型就是希望該功能正常使用，故請該維修員將照片帶回公司，向上請示該如何處理這問題，並於客服信箱中追蹤後續。
三、本人於使用該機型期間相當滿意，惟前述問題似乎有越來越嚴重的跡象，請貴公司維修妥善，以維護客戶權益。
檢附購買證明資料1份。