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惠而浦 FL LO問題求解

請教一下,新買的惠而浦洗衣機偶而會跳出FL LO的錯誤代碼,請問這是甚麼意思?要如何解決?
機器型號為:8TWFW8620HW
2022-08-19 9:28 發佈
跟水源有關...

我之前也有 應該是進水水壓太小或排水管有虹吸現象 打惠而浦客服 請技師看一下調整應該就ok了
jiayiautumn wrote:
我之前也有 應該是進(恕刪)

排水管虹吸現象?這部分可能真的要請惠爾普來看了~目前測試的結果是在洗衣洗到一半時會跳FL LO異常
代碼,極有可能是您說的現象。
brianlo

請問您解決問題了嗎?我新機使用20天,本來一切正常,但今天洗床單也發生此故障碼,也在查是進水還是排水問題。後續再觀察

2022-10-06 10:15
我也想知道後來有沒有解決&怎麼解決
自己是用洗烘脫15kg的
在用大物件行程時特別容易發生
t44556688 wrote:
我也想知到後來有沒有...(恕刪)

我也是洗床單( 沒有烘),剩下2x分鐘時發生。
惠而浦維修人員:排水管要n形插入排水孔排水,不能像直立式平躺在地上。惠而浦滾筒是上排水,這就是排水管虹吸現象。
回家看了一下原廠的安裝方式根本沒照說明書寫的
如果是用地排還要加一個虹吸截斷裝置 而且裝置高度至少要710mm (這是8TWFC6810LW的說明)

網路上搜尋應該像是Whirlpool 285320 Siphon Break這個套件 台灣原廠不知道有沒有賣這東西
當初來安裝的只有上繞一個倒U型 尾端再膠布黏一段延長軟管就直接插到地排了
這樣根本沒有虹吸截斷的作用
hhm9807

直接往下排才需要虹吸阻斷器,倒U要裝的夠高,才能避免虹吸現象。

2022-10-14 16:06
brianlo

我排水管倒U高度高過機器了,今天沒再發生,應該是解決問題了

2022-10-14 18:35
brianlo wrote:
我也是洗床單( 沒有...(恕刪)

今天一次塞二套雙人床單+保潔墊+枕頭套,選大型物件+蒸氣,耗時1小時36分半,耗電0.57度。洗大型物件脫水聲音很大,大約74dB,不適合夜間洗。頂樓曬1.5小時就乾了。
排水管處理好後,這次沒再發生FL Lo。
後續再觀察...
我也是有此問題,只有洗毛毯、被子 很常發生,只有新款的機款才有此情況
我之前用舊款型的都沒發生過,只是觸控面板一直壞,然後說新款的有改善
觸控面板問題,結果換了新款的,第一台誇張到,每次洗幾乎都會發生Fo/FL
後來換了一台給我就比較正常,但是也是一週會出現1-2次,而且這次這台
是轉軸有異音,後來又來換了第三台,這次比較好約一週只出現1次Fo/FL,
只有洗毛毯、被子 ,比較會吸水類的都較容易發生,這應該是新款的通病了
我也與維修人員說會不會吸虹問題,他們調整完也是偶爾會發生,說可能進
水量小了,但是我的進水量與進水壓力也沒有到很低,真不知該怎麼解決了
請問各位,最後大家的洗衣機都有順利排除這個FL LO問題嗎?

我跟原PO一樣的洗衣機型號,
約兩年前購買,
一直都正常使用,
機器狀態也很新,

但前三周出現了這個代碼,
後來惠而浦原廠委外 東元技師來維修,
東元技師測試了版上大家說的虹吸現象及水壓大小,
並沒有所謂虹吸或水壓的問題,
甚至更換了新的主機板,
還是一樣出現FL LO代碼,
最後把我家這台洗衣機搬回工廠測試,
惠而浦回覆我說一個禮拜就可以修好,
明天周五就滿一個禮拜,
早上致電惠而浦客服,
客服說會請技師再回電,
現在還沒接到電話...
我目前已經三周沒有洗衣機可以洗衣服...

我看這個討論串最早從2022年就有網友回覆這個災情,
以為過了半年後,
惠而浦會知道怎麼處理這個錯誤碼,
看來....並沒有,
不知道前面這個討論串的網友,
大家的洗衣機最後怎麼解決...

只能說若要購買惠而浦洗衣機的話,請三思...
尤其看著不熟悉惠而浦機型的東元技師
一邊測試,一邊電話打給惠而浦原廠詢問怎麼解決,
讓人覺得惠而浦保固維修的教育訓練非常不足,
甚至已經有消費者回報過的問題,
半年後還是沒有找出辦法...

(若惠而浦有任何回覆,會再回報給各網友參考)

-----------回報後續----

惠而浦已將洗衣機送至工廠測試維修並已維修好,
發現監測水壓的管線破了,更換之後就沒有出現這個錯誤碼,
但這個管線因為是有外層保護套包裹,
所以第一時間很難發現管線破了,
因此當時技師到府維修測試時無法立即發現原因,
等到把整台洗衣機載回工廠測試才找到,
呼~前前後後真的是處理好久,總算維修好了!
目前使用快一周,沒有再出現此錯誤碼,供給各網友參酌。
剎星嵐

這個代碼主要是進水出問題 兩個可能 安裝不妥善 導致虹吸 另一個可能是水壓太低就直接請原廠幫你檢查進水狀況阿 我上次是直接Line客服問 很快就來解決了 也祝你順利解決~

2023-05-19 22:24
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