三星洗衣機設計很糟,客服服務很糟

話説三星洗衣機在預約的清晨洗完衣服後竟然出現OC錯誤,然後白天起床後要晾曬衣服時發現門蓋打不開,即使關機重開或怎麼弄都沒辦法打開! 致電客服説因為是週四了,隔天週五端午連休,要到週一才能有人連繫!
結果週一還是沒有人主動連繫,致電客服三次都是一樣的態度,就是等等等! 週二中午第五天了!還是不來電連繫,又再致電客服還是一樣的態度,不能同理心看待客戶衣服在洗衣機裏面五天了的問題!
等到下午三四點了才有聲寶的服務站打來說工程師沒辦法過來,要再排時間,快五點了,工程師打來問有什麼問題,要排時間,他X的,都五天了還要再等幾天? 你不能告訴我怎麼打開嗎?! 如果是你家的洗衣機這樣被鎖五天你的感想是什麼?
2022-06-17 20:40 發佈
我也是買三星,目前使用體驗都很不錯

希望不要之後也遇到這樣的售後問題....QQ
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