第3代DD直立式變頻洗衣機(極窄版) 不鏽鋼銀/11公斤洗衣容量
型號:WT-SD119HSG
購入日: 2019.11.11
狀況:
不管是空桶運轉 或是 有衣物時運轉,
脫水時明顯發出異常運轉聲音,
而且最後脫水的那3分鐘,
聲音更是尖銳的可怕、吵雜。
有聯繫LG客服:
1. LG工程師檢查底盤、水平皆正常。
2. LG工程師再次檢查,開啟背板檢查...正常,
並表示 下次安排拆機(軸心、桶子... 之類的) 檢查。
附上錄影證明:
異常聲音一:
異常聲音二:
另外,在賣場 相同機型 空轉測試,
我認為正常聲音應該要這樣:
不知道有無其他大大們有無類似經驗,
我不想機子拆來拆去...
請指導一下該怎麼做呢?

可以要求換新機嗎?