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網路購買洗衣機未滿七天不能退貨?

上星期五剛收到LG18kg+2.5mini上下洗
但當初購買前有事先量了後陽台
是認為剛剛好 
卻很白痴的忘了量門開的間距跟熱水器的管線
導致原廠送貨要來安裝時
他們一看就說 放不下 
洗衣機就這樣擺在客廳,箱子拆都沒拆開,束帶也沒剪過
事後詢問了購買的店家,是不是七天可以退呢
店家說不行,當初有說要量好
而且這算客訂商品 不能退⋯⋯⋯
(請問這樣是不是能請消保官?)
但其實我也不我想退阿
說真的放不下才向賣家詢問
後來又說他詢問原廠看看⋯
之後又說 如果廠商接受舊機
變成什麼我還要多付處理費,整新費
這樣合理嗎???
我箱子📦連開都沒開 
洗衣機本人長怎樣都還沒看到
這樣還能收整新機費用??
如果想要申訴該如何申訴呢?
那我是應該向購買的店家要求退貨
還是可以直接找LG原廠退貨呢?
謝謝大家回答
2019-01-02 10:56 發佈
第一 你當下放不下就要請安裝人員直接收回去就好 你收著放著幹嘛? 阿就放不下了不是?

第二 如果是購物平台 PCXX MOXO 應該有七天內退貨鍵可以用 打客服應該也沒很難吧==?

第三 還沒超過七天基本上是可以退貨 洗衣機基本沒有在訂製吧 尤其還是LG==

第四 為何要在那邊拖時間 超過你就自認倒楣吧 大不了PO網賣掉吧 多少也回本一些

以後學教訓吧
打電話給廠商
如果還是不肯退
馬上打電話給所在縣市政府消保官
LinLin Cai wrote:
上星期五剛收到LG1...(恕刪)


我家的洗衣機也是放後陽台,然後也是比門寬,最後是從房間的窗戶搬進去的。
我在某myfone買了一台洗衣機,用了快20天,我說我不退貨,廠商也自己來載走,全額退款給我。
又買第二台,用了一星期左右,廠商無條件又載走,換了一台新的,又過了一星期左右,又有問題,廠商還是無條件又退貨。
後來又買一台到現在頭好壯壯。
這種機會真的很難,我也不想要換那麼多台洗衣機啊!!!
LinLin Cai wrote:
..之後又說 如果廠商接受舊機
變成什麼我還要多付處理費,整新費
這樣合理嗎???
我箱子📦連開都沒開 ...(恕刪)

換個角度,您願意收到一台沒開過,但外箱已經有運送痕跡的商品嗎?
不同廠商有不同的整理流程,你沒打開不表示廠商可逕行轉售不做任何處理。
(就算他們真的逕行轉賣,也是人家的事)

畢竟由您的描述上知悉,廠商有告知了。通常只有PC家這樣賣場的7天鑑賞有比較大的彈性。
就協調看看吧....如果廠商願意收費之後讓你退,您就接受吧,不然自己賣麻煩&放著也不能用。

我買過:外箱沒開過的福利品但箱子有些痕跡,開過外箱但是沒用過的整新機,還有拿到沒好好整新還說是全新的。
也遇到過要拆門才可以的狀況,廠商只有問門框大小沒考慮門即便打開還是有不同狀況(但送貨師傅很有經驗搞定了)。
weiwei0118

出來做生意難免會碰到,你怎麼不說進口貨利潤拉那樣高,少賺一點而已又不是賠錢

2021-12-20 16:24

有些購買合約會註明
購買前需先自行丈量尺寸,若因使用位置放不下將無法退件或會收手續處裡費

建議看看有沒有
你的網路購買是在哪裡買也差很多,拍賣購買的話,不適用7天退貨。
不行的東西就不要收下,對廠商對你都麻煩。
我是在奇摩拍賣網站購買的沒錯
請問有什麼差別嗎
ENoCh ch wrote:
你的網路購買是在哪裡...(恕刪)
是沒有合約,
02933 wrote:

有些購買合約會註明...(恕刪)
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