http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=4784312&p=1
這兩天看到這篇，我也來分享一下2016/4/23我的安裝
今天發這篇沒有說新禾不好，只是有些地方可以再加強
未來能以更優質的服務(安裝、維修備料、維修時間....等)，來服務消費者
讓每個人能再繼續購買好的產品使用
1. 安裝不聯絡
一開始約4/23下午安裝，當日早上11點多，安裝人員有電話跟我聯絡，下午可以安裝嗎?
我說可以，並說等一下會回應我下午幾點來安裝，結果都沒聯絡我
我想算了，那我就在家等，等到下午三點，安裝人員都還沒來，也沒聯絡我
我就打電話聯絡安裝人員
15:00 第一通不接
15:20 第二通不接
15:40 終於接了
結果跟我說他們在新竹，說晚上九點前可以來安裝，問我可以嗎?
我訂金付了，可以不要嗎？
我知道安裝人員他們有他們的行程要忙，要晚點來，我都可以接受
但至少要通知一下，電話也不接，也不回
讓我傻傻地在家等，也不敢出門去辦事
2. 安裝有點草率
等到晚上七點多終於來了，開始安裝
安裝完，水平也沒檢查
另外我自己是有做一個20cm的底座墊高，安裝在陽台，只有颱風才會淋到雨
安裝人員就說這個底座墊不用裝，他們說裝了會滑，我也就相信他們的專業，沒有裝
目前是整台貼在底座上，不知道這樣對嗎?
但這兩天想一想，那底下如果潮濕，那要怎麼乾，
下面不知道有沒有散熱孔
瓦斯桶裝好，試機只試了約一分鐘左右，看能不能動，有熱就說OK
檢查瓦斯漏氣也就用肥皂水隨便看一下
有關安全的，也沒嚴格把關檢查
至少讓機器少個3~5分鐘
檢查一下機器或瓦斯有沒有問題
3. 人員不熟悉操作
基本操作也沒介紹就丟一堆說明書給我
另外給這包問他們也不知是什麼(防靜電紙)
4. 給我過期的保固卡
沒有印新的版本，至少保固期限(保固3年)要幫忙改一下，再蓋新禾章吧
還好購買店家說要補一張新的給我
以上是個人安裝心得
也希望大家能繼續買好產品使用，支持新禾
