晚上9點多新禾師父打來說零件到了...
不過小弟跟他說洗衣機報廢了，雙方都尷尬了起來
反正以後新禾代理的都不買就是了
話說不知道是不是上周在美國官網留言的效果
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3年前家中需要加購洗衣機，而民國100年Whirlpool直驅機械系列完全無庫存，在
1.金錢的考量16000 to 33000
2.簡易好維修，且附Service Manual，想說東穎惠而浦的時代零件超好取得，1+1=2
之下只好捨棄其他美系機械機種，真的很後悔沒直接貼錢買它牌
而日韓傳統直立式洗衣機，又無法滿足該有的洗淨力，只好買wtw4850(墨西哥製)
星期四晚上，機子突然故障，在脫水的最後發出了異常的聲音後就罷工了
此時拿出service manual去對照故障碼(F7E5)為Shift Actuator 掛了
而Automatic Diagnosis模式下，是可以洗衣服，但不能脫水
所以更能確定是該零件故障無法切換
打給新禾，小弟真的不知道這公司有沒有真心代理(以下簡短整理)
小弟:你好，我想詢問shift actuator價格多少?
客服:抱歉我們沒外賣零件耶，除非是經銷商要訂
小弟:好吧...那我報修好了
客服:好的，過中午後會有師父聯絡
師傅:你好，目前我們沒零件喔，前一兩周已經跟美國下定
小弟:可以給個大略的時間嗎? 因為沒洗衣機可以洗很麻煩
師傅:抱歉，真的沒辦法確定耶
後來師父通融讓小弟下訂零件，也不貴，
也說之後不要說就不用過去拿說一聲就好
這件事情在討論後也決定
1.換洗衣機
2.看到新禾代理的，能不碰就不碰
小弟真的不知道為何，國外哀鴻遍野的"新式"皮帶帶動機種
(只要是Whirlpool旗下的都是，包含Maytag等...)，
為何不保留庫存，不然也給消費者一個大約的進貨時間吧!
一間公司對於售後服務無關要緊，難怪大家都要買國際牌之類的，
小時候的經驗就是隨叫隨到，沒零件也會給零件的ETA
前幾個月政府補助本來要買toshiba直驅1140，現在想想還好沒買
這種售後服務...
題外話:
1.洗衣機換成國內廠商，也是家人的喜好，小弟也順勢加購他牌美式機械洗衣機
會分開洗是因為，家人覺得多了agitator不好放大件的且不能直接整桶倒入，
而小弟只求乾淨洗劑不殘留且不打結
2.不要不信邪，當初想要賭賭看就輸了(產品品質)
以前推薦機械款還有自己的9545都正常使用，自己卻搞掛自己
3.如果各位大大是Whirlpool/ Maytag/ Kenmore等惠而浦旗下機種
可以將形成旋鈕在無燈號下
左>右>左>右>右>右>左>右，六秒內完成，每次間隔0.2-0.5秒轉一次
可以進入診斷模式，詳情網路上很多資訊喔!(買國際機種的好處...)
4.目前把洗衣機拆解了，有需要零件的可以看看喔! 當然只有一台份，沒了就沒了
其他的都今天會被戴去回收
