我之前在網拍訂過一台惠而浦雙門對開冰箱,因家中廚房在二樓,所以再訂購前有再三確認樓梯跟轉台的寬度還有高度,包含廚房門拆除後的寬度,再送貨前賣家都說應該沒問題,只是送貨師傅到了後就說搬不上去,反應給賣家後他說應該是樓梯寬度很一敗,再加上美式機制重量重,所以師父搬運的意願不高,後來就在貨運單上直接簽拒收,師傅就很開心的把機器載回去了,重點是機器連下車都還沒下車,師傅只是到府量一下就簽單走了...照樓主的狀況是一開始如果就確認放不下,就不該留下這台機器,而且在搬運前師傅應該要確認搬運路線及安裝位置吧!若是一開始有確認,照理說這台機器連下車都不用,直接拒收叫師傅載走就好...
我現在遇到的問題是 我網路用momo買了一台東芝的洗衣機 安裝人員裝好後就走了也沒做相關測試 甚至連水平都沒弄很準~~那時候沒想那麼多不疑有他之後我開始洗衣服後 發現這台機器有問題 護蓋的感應控制器時好時壞明明蓋子蓋在上面 卻說沒有蓋上蓋...這樣剛使用一天 能退貨嗎?想換個廠牌了...