美泰克洗機(新禾代理)保固內維修要收費，還擅自加除溼棒 (第4頁)

一個ID

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31樓

2016-04-29 12:44

asko態度好多了....

s1039tw wrote:
小弟在103年6月...(恕刪)

雷奥

雷奥
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32樓

2016-04-29 12:54

惠而浦也是新禾代理了
保內齒輪箱故障公司沒備料等了一個月到現在都還沒有料說是美國進口來的
賣方還借了台洗衣機給顧客不然早就沒商譽了
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我是賣方

simonnavy12345

simonnavy12345
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33樓

2016-04-29 13:20

這實在是太扯了, 幫推一樓, 期待上新聞...

Eugene532

Eugene532
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34樓

2016-04-29 13:24

產品難免有瑕疵,無可厚非,所以要有售後服務,新禾的服務居然濫成這樣,長見識了
感謝樓主的犧牲飽貴的時間

shock-q

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35樓

2016-04-29 13:25

多年前買過新禾代理的toshba，維修就吃過一次虧，之後再也沒買過新禾代理的產品了。

s1039tw

s1039tw
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樓主

2016-04-29 13:30

感謝各位正義大大的支持，小弟已經正式發存證信函要新禾依據消保法提示除溼棒的品牌型號及技術規格，還有要除溼棒的保固書及美國原廠的說明，希望新禾生的出來，如有進一步的消息，一定會第一時間向各位大大回報，謝謝。

s1039tw

s1039tw
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樓主

2016-04-29 13:47

關於保證書的真偽，我在協調會上直接挑明說，歡迎新禾提偽造或變造的刑事告訴，用屁股想也知沒有消費者會為1500元去偽造相關證明，但新禾就是寧願花時間和消費者辯這些，不知是有意或無意要激怒消費者。
我在協調會一開始就明說我沒有既定立場，新禾代表還有本事提這基本問題激怒消費者，不知該公司的危機控管及解決的能力為何？

rs_sking

rs_sking
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38樓

2016-04-29 14:07

很誇張，這種擺爛售後服務的公司就讓他倒了吧

simontel

simontel
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39樓

2016-04-29 14:20

本來很想換這家的洗衣機,這下直接撥了一桶冷水
這種廠商,讓它淘汰吧

aronjen

aronjen
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40樓

2016-04-29 14:21

還好我只有一台美泰克的除濕機，反正不貴，壞了就直接丟了吧!

我的家私 NIKON-D700 NIKON 24-70 NIKON 85f1.4D TOKINA DX535