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關於LG-WD-S15TBD洗脫烘(維修、服務、洗衣心得、耗電量計算、使用影片)

yoNIcat wrote:
想請問樓主,如果洗程(恕刪)

沒有衣物的狀態下
快洗功能+勁速洗要15分鐘
增加衣物就會增加時間
我到現在還不明白到底電腦是怎麼算時間的
如果標準洗滌、衣物一人份光是脫水就要15分

目前為止
我都使用標準洗滌以及標準預設
3-5公斤衣物
勁速洗+標準行程(標準髒污洗衣模式+洗清2次+高速脫水=74分鐘)
▏▎▍▌▋▊▉ 我們都是好人,但卻都不是很好的人 ▉▊▋▌▍▎▏
我也來分享我使用的心得

LG 滾筒洗脫烘 WD-S16VBD 是107/2月購買,安裝後就因為運作時會有 滴滴滴的聲音,在LG報修請技師來看過,但沒有改善,但不影響功能,就繼續使用。

使用1年多後,某天怎麼按機器就不會開機,只好報修,技師查出是機板故障,因為在保固內,技師說他去調機板約隔天來更換,更換後就正常運作。

2022/4月,機器又開不了機了,再報修,又是機板故障,等於是4年多壞二次機板,雖然我不斷表達機板之前就換過,但LG客服跟技師都說沒有查到上次機板的更換記錄,老實說就算查到,應該還是要付費吧,因為主機機板保固三年,只好付費$4600換新。

這次技師說,機板上的膠都變色了,這是溫度過高造成,問我們是否天天洗脫烘,說洗脫烘是二,三天再洗一次比較好。

2022/4月前也有再換過其它東西,好像是排水馬達。

2022/6月洗衣機又故障了,脫水到最中高速時,聲音很大,只好再報修,技師看過後,說馬達軸心有問題,不會吧,又要維修,主動詢問,技師報價$8000。
太太跟我說後,我就去查了LG的官網,LG的變頻馬達是10年保固也,應該是保固內吧,因此就主動打去給技師,我才說幾句話,師父大概就知道我要問什麼了(應該是有經驗吧),原來馬達保固是保固線圈,不含軸心的。好吧,只能怪自己無知,只是很好奇,馬達線圈什麼情形會壞。

技師說他也沒遇過4年多的機器報修這麼多次,軸心更換的價格還是我太太主動詢問,不然技術都不好意思報價了吧,當然我有向技師表達我對LG產品的品質不滿意,短短4年4個月,就壞了三次主要零件,以上為我使用LG 滾筒 洗脫烘 的 使用經驗,雖然是不好的經驗,但還是分享給大家。
t100390101 wrote:
這次技師說,機板上的膠都變色了,這是溫度過高造成,問我們是否天天洗脫烘,說洗脫烘是二,三天再洗一次比較好。

所以技師的說法邏輯是
電鍋三天煮一次飯、溫度過高不能天天煮會比較好
機車三天騎一次、溫度過高不能天天騎會比較好
飲水機三天啟動一次、溫度過高不能天天開會比較好
好呼弄

但覺得您的維修彷彿都很快速
沒聽到您抱怨速度的問題
▏▎▍▌▋▊▉ 我們都是好人,但卻都不是很好的人 ▉▊▋▌▍▎▏
t100390101

叫修很快,一般今天報修,明天技師就會來電約檢修時間,維修團隊應該不少人,這應該也是很重要的收入來源,但第一次保固期機板故障換新卻完全沒記錄這點我就很不能認同。

2022-06-25 22:56
因為機板故障已經二次了,所以上次特別問技師為何為這麼容易故障,技師才說洗脫烘是累積2,3天才一次洗,這個說法也不是第一次聽到,但小朋友上學就一套制服跟運動服,還是必須每天洗,因此4月機板換後,已經很少烘了,變成每天洗用晒的,有烘衣功能卻害怕機板又故障而敢用烘衣功能,這好像怪怪的,這個月馬達軸心問題,技師說,衣量少一點,每天洗,繼續用看看,我都不知該聽誰的,而且現在已經是每天洗,難道一天衣量分二次洗嗎,累積2,3天洗,洗量大軸心壞的快,每天洗,衣量小但機板壞的快,真是無語。

我家一家4口,二個國小生,二個大人,一般正常家庭,一台4萬多的洗衣機,短短4年多就遇到三次主要零件故障,只能說無言。

這是我第一台洗脫烘,機板壞2次,馬達軸心1次,這次也不打算修了,也不會有下一次,我經不起,LG 已成為終生拒往戶。

補上實機照片(2022.7.26) 請不要檢舉囉



t100390101

本想馬達軸心故障還能撐一下,沒想到連烘衣都故障,烘到還有18分鐘時直接跳5分鐘,進二次測試後,改出現DHE 故障碼,本想花400檢測費請LG 來確認原因,後來想想算了,別跟自己過不去,就取消報修了,這種品質。

2022-07-01 8:20
t100390101 wrote:
本想馬達軸心故障還能撐一下,沒想到連烘衣都故障

這...
你應該非常心寒吧
不知道下一台
您會選擇甚麼品牌呢
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螞蟻殺手 wrote:
你應該非常心寒吧
不知道下一台
您會選擇甚麼品牌呢


要是一定要換,但品牌還在思考中,至少在台灣有原廠維修中心。

還特地寫emal 去問LG 客服,馬達保障十年卻不含馬達軸心,到底保固馬達馬些零件,得到的回覆是,線圈跟電磁閥等幾乎不會壞的零件,馬達軸心卻排除在外,但廣告時只講馬達,明顯對消費者不利。

唉,家裡還有一台LG的掃地機器人,裝拖地布就無法正常行走,本來是掃加拖,現在也只剩掃,拖地也算故障了。

當初都是看了486的介紹,LG 掃地機器人在486買,洗脫烘是另外到燦坤買。







有個比較困擾的事情是
每用過30次洗衣機、APP就會跳出通知=洗衣機需要實施筒槽清潔行程
因為整個行程要1個多小時
如果忽略通知、每次使用洗衣機時只要啟動電源、APP就會跳出通知
如果啟動行程後沒全部完成就關閉、APP還是會跳出通知
因此還真的必須要完成筒槽清潔行程、APP才不會再跳出然後重新計算30次
不會影響正常使用、但就是會一直煩你
▏▎▍▌▋▊▉ 我們都是好人,但卻都不是很好的人 ▉▊▋▌▍▎▏
t100390101

APP 可以自訂洗程,但沒法儲存,每次都要重新設定一次,後來就完全沒使用了。

2022-07-08 6:10
最近洗衣機開始漏水
雖然並不嚴重
擦一下就可以乾燥的程度
但是就是開始漏水了
平常每天都是洗脫烘全行程
烘完都是開門乾燥通風
但是夏天陽台雖然沒有直接曬稻但溫度還是蠻高的
是否就是這樣讓膠條開始變質無法完全密合?
不嚴重但又覺得不正常
我的叫修經驗又讓我非很嚴重之時會卻步叫修

另一個比較頭痛的就是APP
改版以後
最近洗完衣物的通知
都是不同的
有時還會提醒要開門乾燥
或是乾衣前要做甚麼步驟
讓我誤以為我沒按下乾衣功能
結果都是APP誤判
嘗試重新安裝、也都是這樣
後來發現
我弟弟家的也是這樣
讓他也以為忘了烘衣
▏▎▍▌▋▊▉ 我們都是好人,但卻都不是很好的人 ▉▊▋▌▍▎▏
每次烘衣物取出後會有某件衣服非常濕的情況
範圍越來越大(13樓有提到過這個狀況)
只是仍然保持每次都只有一件且只有一處
其他衣物以及區域都是非常乾燥的
還是不知道要如何避免

然後前天洗衣時突然發現
洗衣機是歪的
者台位移了約10多公分、左往後移、右往前移
有自走的狀況
當時我要把他移回、霎那間還移不動、實在太重了
好不容易移回去、在地上畫線觀察
然後到今天為止、又好似沒有移動的跡象
到底洗衣機是如何自己移動的???
▏▎▍▌▋▊▉ 我們都是好人,但卻都不是很好的人 ▉▊▋▌▍▎▏
螞蟻殺手 wrote:
經過每日的洗脫烘目前...(恕刪)

你有發現每次洗衣紙的支出,比你洗脫烘費用還貴?洗衣紙 ›(水費+電費+洗衣精)
洗衣紙太貴了!
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