請問你的問題解決了嗎?有看你提供的兩個影片,聽起來感覺比較像平衡圈裡面配重鋼珠的聲音。惠而浦&三星還有不少美規滾筒都有這樣的設計,有些還會伴隨著水聲,像LG跟panasonic國產滾筒沒有這個就很常出現單獨一個洗衣袋或是少量衣物無法脫水的問題;桶槽靠開口處外圍會有一圈密封圈,裡面會加入密度較大的液體跟配重鋼珠,達到穩定桶槽的效果,日本製的滾筒以及為數不少的直立式洗衣機內也大多有平衡圈,但一般沒有配重鋼珠,所以只會有水聲,直接搖晃就有,一般沒注意突然聽到這聲音很多人會以為脫水沒脫乾淨;滾筒洗衣機只要用手去快速將桶槽轉半圈後急停就有這個鋼珠掉落的聲音,如果聲音突然變大聲其實可以朝這個方向去做檢修,看是不是密封圈出問題或是液體漏掉了,最重要的是只要脫水還是正常的其實不用太擔心,平衡圈如果真的出問題,那洗衣機的脫水平衡能力會大幅下降PS.惠而浦後勤不好其實也是有口皆悲了,沒用到的都說機器好,用到的我想幾乎都知道了,尤其是美國原裝的商品......